Nedan hittar du anvisningar om hur du returnerar en Posti från Finland. 

Returnera med en Posti-returkod

• Du kan få en gratis returförsändelse genom att skriva följande returkod på sidan av paketet / berätta för Posti-medarbetaren: Postis returkod 671224
• Du behöver inga separata adressuppgifter för returen; Postis medarbetare skriver ut nödvändiga fraktsedlar på paketet med hjälp av returkoden
• Ta med dig returkvittot, du får ett meddelande från oss när vi har behandlat returen.
• På kvittot finns en spårningskod med vilken du kan följa paketets gång

Retur med en Posti Helposti-kod

• Du kan returnera dina paket kostnadsfritt till vilken Posti-automat eller postkontor som helst med Helposti-koden
• Gå till Postis webbplats: posti.fi/palautapaketti
• Ange leveransnumret för ditt paket i textfältet, skriv alltid initialerna JJFI med stor bokstav
• Tryck på "Apply" så får du en Helposti-kod och returanvisningar. Om du returnerar till en Smartpost-maskin med knappsatser i facken, måste du reservera ett extra fack.
• I sökfältet anger du postnumret i det område där du vill lämna returen och trycker på SEARCH. Välj lämplig Smartpost-maskin och ange din e-postadress
• Du får en engångsöppningskod för det Smartpost-skåp du reserverat och instruktioner om hur du använder den.
• Ange den Helposti-kod som du fick från Postis webbplats ovanpå paketet
• Om du returnerar paketet till en paketautomat, följ maskinens anvisningar
• Om du behöver hjälp med returneringen, kontakta Postens kundtjänst: https://www.posti.fi/fi/asiakastuki
• Du kan spåra ditt paket med samma spårningskod som du använde för att ta emot det

Returnera med en Matkahuolto returkod

• Du kan få en gratis returförsändelse genom att skriva följande returkod på sidan av paketet: Matkahuoltos returkod 9551903
• Du behöver inga separata adressuppgifter för returen
• Ta returkvittot för dig själv, du kommer att få ett meddelande från oss när vi har behandlat returen.
• Du hittar en spårningskod på kvittot för att spåra paketets framsteg