Återbetalningspolicy

Vi erbjuder dig en möjlighet att returnera din beställning eller delar av den inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen. Returer från EU och Finland är gratis, och det finns en färdigfylld returetikett på din beställning. Internationella kunder utanför Europeiska Unionen kommer att stå för kostnaden för att returnera alla varor och tulldeklarationsavgiften på 20 € kommer att dras från det återbetalade beloppet.

Vi vill gärna påminna om den miljöpåverkan som logistiken orsakar, så vi strävar efter att undvika onödiga leveranser. Vi hjälper dig gärna att välja rätt produkt för dig.

Vi accepterar returnerade varor som överensstämmer med följande:utrustning måste returneras i det skick du fick den (ny, oanvänd, otvättad) och med originalkartong och/eller förpackning, inklusive tillverkaretiketter där tillämpligt.

Ett outhämtat paket är inte detsamma som en returnerad eller annullerad beställning. Om kunden inte hämtar ut försändelsen har Weekendbee rätt att debitera kunden en separat hanteringsavgift för att hantera den outtagna returförsändelsen, som dras av från det belopp som krediteras kunden.

Om en del av ordern returneras så att det återstående ordervärdet är under 119 € förbehåller vi oss rätten att dra av fraktkostnaden från det returnerade beloppet. Efter att du har returnerat din vara, vänligen vänta 2 veckor för oss att hantera din retur.

Vid retur av en beställning:

- Fyll i returformuläret som du hittar i din orderbekräftelse via e-post. Om du inte har fått ett e-postmeddelande, kontakta oss på info(at) Weekendbee.com

- Inkludera en lapp med ditt ordernummer eller inkludera följesedeln med dina returnerade varor i originalförpackningen. Handskriven är också bra! Detta är bara för att hjälpa vårt lager att identifiera den returnerade beställningen.

-Kom ihåg att begära ett kvitto på din retur och spara det tills returen har behandlats.

-Finland:   Returnera produkterna med originalförpackningen till POSTI-kontoret. Se till att du tar bort gamla Shipping och streckkoder från paketet. Gå till närmaste postkontor och ge returkod 671598 till posttjänstemannen för att få gratis returleverans eller använd en Helposti-kod för retur. Få din Helposti-kod från Posten   hemsida   här   och följ instruktionerna. Du behöver en JJFI-spårningskod för Helposti-koden, som du hittar på din leveransbekräftelse eller i ditt paket.

- Europeiska unionen: Fyll i returformuläret och packa de returnerade varorna noggrant. Placera returetiketten på paketet. För att returnera beställningen måste du returnera paketet till DHL-paketets serviceställe.

- Internationella returer utanför EU:Du kommer att stå för kostnaden för att returnera alla varor och tulldeklarationsavgiften på 20 € kommer att dras från det återbetalade beloppet (även vid byten). Se till att du använder en posttjänst som försäkrar dig för värdet av de varor du returnerar och skaffa bevis på att du har skickat dem. Skriv ut och inkludera returformuläret med dina returnerade varor i originalförpackningen och skicka paketet till:

Boomerang Distribution/ Weekendbee
Aasa tee 1
Toa
74201 Jõelähtme
ESTLAND
grindar 27-31

Telefonnummer till operatören:+372 56110409

Ett outhämtat paket är inte detsamma som en returnerad eller annullerad beställning. Om kunden inte hämtar försändelsen har Weekendbee rätt att debitera kunden en separat hanteringsavgift på 8€ för att hantera den outtagna returförsändelsen, som kommer att dras från det belopp som krediteras kunden.

Problemsituationer:
Om din beställning har försvunnit, har skadats under leveransen eller du inte är nöjd med din beställning på annat sätt, är du skyldig att meddela den eller de berörda parterna som anges i villkoren inom 14 dagar. Om beställningen har skadats under leveransen ska en reklamation göras till Company omedelbart.