Fraktavgift:

Weekendbee webbutiken levererar beställningar över hela världen och erbjuder ffraktfritt inom Europeiska unionen för beställningar över 129€. Se undantag från vår leveranspolicy under tabellen. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor om frakt info@weekendbee.com

Uppskattad leveranstid under helgdagar:

Semesterperioden medför vissa förändringar i leveranstiderna. Vi rekommenderar att du gör beställningen tidigt för att säkerställa att gåvorna kommer fram i tid. När du gör beställningen enligt tidtabellerna nedan bör beställningen anlända före den 24 december.

• Europeiska unionen (ej fjärrkontroll) - GLS: Gör din beställning senast den 9 december.
• Finland - Matkahuolto: Gör din beställning senast den 15 december
• Presentkort - Du kan beställa ett presentkort när som helst, eftersom de kommer att levereras direkt till din e-postinkorg efter att du har gjort din beställning.

Weekendbee är inte ansvarig för ersättning om den normala leveranstiden för beställningen är längre på grund av en leveransförsening. 

Utökade returvillkor för semestersäsongen:

Vi erbjuder en utökad bytes- och returpolicy för beställningar som görs i december fram till den 14 januari 2024.
För alla andra beställningar gäller den normala bytes- och returpolicyn på 14 dagar. Observera att produkten måste vara i perfekt skick och att produktetiketterna måste sitta på produkten. 

Läs mer om våra leveransmetoder i tabellen nedan. 

Land	Partner	Tid	Pris
Sverige, Tyskland, Danmark	GLS Hemleverans	3-5 arbetsdagar	GRATIS - Beställningar under 129 € 14,90
Finland	Matkahuolto - Pickup Point, Wolt leverans från Pop Up Store	3-5 arbetsdagar	GRATIS - Beställningar under 129€ 7,90€, Wolt snabb leverans (Helsingfors) 9,90 €.
Lettland, Litauen, Estland	Itella Smartpost	2-3 arbetsdagar	GRATIS - Beställningar under 129 € 14,90
Frankrike, Frankrike, Nederländerna,  Belgien, Spanien, Österrike, Portugal, Irland, Tjeckien Italien, Grekland, Polen,  Ungern, Slovenien,  Luxemburg, Slovakien	GLS Hemleverans	5-8 arbetsdagar	GRATIS - Beställningar under 129 € 14,90
Cypern, Malta, Grekland	DHL Express Hemleverans	3-5 arbetsdagar	40€
Norge	DHL Express - Norge Hemleverans	5-7 vardagar	30€
Övriga länder i Europeiska unionen	GLS Hem Leverans	4-6 arbetsdagar	GRATIS - Beställningar under 129 € 14,90

 
Notera! Internationella kunder utanför EU-länderna ansvarar för importtullklarering och betalning av tullavgifter och skatter i sitt hemland. 

Land	Partner	Tid	Pris
Förenade kungariket	DHL Economy eller DHL Express - Hemleverans	4-8 arbetsdagar	DHL Ekonomi 30€* & DHL Express 50 euro* *Import av varor till Storbritannien från EU efter Brexit är tullfritt upp till 135 GBP - därför har vi samma gräns för våra beställningar.
USA, Japan, Australien, Kanada, Nya Zeeland, Sydkorea, Singapore, Hong Kong SAR, Island, Andorra,	DHL Express - Hemleverans	3-5 arbetsdagar	50,00€
Schweiz:,  Liechtenstein, Monaco,  San Marino,  Vatikanstaten	DHL Economy eller DHL Express - Hemleverans	4-8 arbetsdagar	DHL Ekonomi 30€ & DHL Express 50 euro
Övriga länder i hela världen	DHL Express - Hemleverans	5-10 arbetsdagar	100,00€* * Leveranskostnaderna bekräftas i kassan efter att du har valt betalnings- och leveransmetod

Läs mer om de betalningsmetoder vi använder från här.

Läs mer om de leveransmetoder vi använder från här.

Wolt-leveranser:

• Vi erbjuder snabb Wolt-leverans under butikens öppettider inom 7 km från vår Popup-butik på Drumsö i Helsingfors
• Leverans kostar 9,90€. 
• Wolt-leveranser är tillgängliga i följande postnummerområden: 00100, 00120, 00130, 00140, 00150, 00160, 00170, 00180, 00200, 00210, 00220, 00240, 00250, 00260, 00270, 00280, 00290, 00300, 00310, 00320, 00330, 00340, 00350, 00500, 00510, 00520, 00530, 00540, 00550, 00580, 02100, 02110, 02120, 02130, 02150, 02160, 02170
• Leveransmetoden kan väljas i kassan om tjänsten är tillgänglig i ditt område.

Leveranspolicy:

• Vänligen läs vår returpolicy när du lägger din beställning.
• Om leveransen ska ske till ett avlägset område tillkommer en leveransavgift på 30 euro. Leveranskostnaderna bekräftas i kassan efter att du har valt betalnings- och leveransmetod.
• Vi skickar för närvarande inte stora föremål som yogamattor, bolster och vissa stora väskor via DHL Express.
• Weekendbee DHL Express är inte ansvarig för ersättning om den normala leveranstiden för beställningen är längre på grund av en försenad leverans.
• Vi ansvarar inte för försenade leveranser som orsakats av force majeure eller för skador som uppstått på grund av försenad leverans. Du ska få dina varor inom de tider som anges ovan. Leveranstiderna anges dock endast i informationssyfte och är inte bindande.
• Kunden ansvarar för att de adressuppgifter som lämnas vid beställning är korrekta. Weekendbee Fraktbolaget ansvarar inte för transport av paketet om fel utlämningsställe beror på kundens eget val, eller för ersättning om det finns ett fel i den information som kunden har lämnat.
• Tyvärr är det inte möjligt att avbeställa din beställning efter att den har skickats. Se vår returpolicy här.
• Vi kan inte ändra en leveransadress när din beställning har gått igenom. Om ingen kan ta emot varorna kommer transportören att lämna ett meddelande om leveransförsök i din brevlåda. Varorna blir dina och ditt eget ansvar när du har accepterat den fullständiga orderleveransen. 
• Ett paket som inte hämtats ut är inte samma sak som en returnerad eller avbeställd order. Om kunden inte hämtar ut försändelsen, Weekendbee har rätt att debitera kunden en separat hanteringsavgift på 10 € för hantering av den outhämtade returnerade försändelsen, som dras av från det belopp som krediteras kunden.
• Internationella kunder utanför EU-länderna är ansvariga för importtullklarering och betalning av tullar och skatter i sitt hemland. 

--------------------------------------------------

Om du ska beställa till Åland, vänligen kontakta oss på info@weekendbee.com efter köpet, så att vi kan dra av momsen från beställningen. Momsen måste betalas till leveransföretaget. Läs mer om hur du deklarerar försändelsen här: https://tulli.fi/en/private-persons/aland

Norska kunder vi är en del av det norska VOEC-programmet (IDENTIFIKATIONSNUMMER 2045710 - WEEKENDBEE OY) - Det innebär att produkter som är värda 3000 NOK eller mindre inte behöver genomgå några ytterligare momsbetalningar. Försändelsens värde kan vara mer än 3000 NOK men varuvärdet mindre än 3000 NOK.

Läs mer om det norska momsprogrammet här: https://www.skatteetaten.no/en/business-and-organisation/vat-and-duties/vat/foreign/e-commerce-voec/

--------------------------------------------------

Spårning av försändelse

Hämta spårningsinformation från din orderhistorik genom att klicka på länken i bekräftelsemailet som skickades till dig. Observera att spårning av din försändelse kommer att ta dig till en tredje parts webbplats som vi inte kontrollerar. 

Problem situationer

Du är skyldig att behålla kvittot på returen tills du har fått återbetalningen.

Om din beställning har försvunnit, skadats under leveransen eller om du på något annat sätt inte är nöjd med din beställning, är du skyldig att inom 14 dagar meddela den eller de parter som anges i villkoren. Om beställningen har skadats under leveransen måste ett klagomål lämnas in till kurirföretaget omedelbart. Vår e-postadress är info@weekendbee.com