Opłata za wysyłkę:

Weekendbee Sklep internetowy dostarcza zamówienia na całym świecie i oferuje fw Unii Europejskiej dla zamówień powyżej 199 €. Zobacz wyjątki od naszej polityki wysyłkowej poniżej tabeli. Wszelkie pytania dotyczące wysyłki prosimy kierować do nas info@weekendbee.com

Przeczytaj więcej o naszych metodach dostawy poniżej wykresu. 

 
Uwaga! Klienci międzynarodowi spoza krajów Unii Europejskiej są odpowiedzialni za odprawę celną importową oraz zapłatę ceł i podatków w swoim kraju. 

Dowiedz się więcej o metodach płatności, z których korzystamy tutaj.

Więcej informacji o stosowanych przez nas metodach dostawy można znaleźć tutaj tutaj.

Zasady wysyłki:

• Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów podczas składania zamówienia.
• Jeśli dostawa odbywa się do odległego obszaru, pobierana jest dodatkowa opłata za dostawę w wysokości 30 €. Koszty dostawy zostaną potwierdzone przy kasie po wybraniu metody płatności i dostawy.
• Obecnie nie wysyłamy dużych przedmiotów, takich jak maty do jogi, podpórki i niektóre duże torby za pośrednictwem DHL Express.
• Weekendbee Nie ponosimy odpowiedzialności za rekompensatę, jeśli normalny czas dostawy zamówienia jest dłuższy z powodu opóźnienia w dostawie.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane siłą wyższą lub jakiekolwiek szkody spowodowane opóźnieniem dostawy. Towary powinny zostać dostarczone w terminach określonych powyżej. Czasy dostawy są jednak podawane wyłącznie w celach informacyjnych i nie są wiążące.
• Klient jest odpowiedzialny za dokładność danych adresowych podanych podczas składania zamówienia. Weekendbee nie ponosi odpowiedzialności za przekazanie paczki, jeśli niewłaściwy punkt odbioru wynika z własnego wyboru klienta, ani za odszkodowanie, jeśli wystąpił błąd w informacjach podanych przez klienta.
• Niestety nie ma możliwości anulowania zamówienia po jego wysłaniu. Zobacz naszą politykę zwrotów tutaj.
• Nie będziemy w stanie zmienić adresu dostawy po zrealizowaniu zamówienia. Jeśli nikt nie może odebrać towaru, przewoźnik pozostawi w skrzynce pocztowej powiadomienie o próbie doręczenia. Towary stają się własnością użytkownika i jest on za nie odpowiedzialny po zaakceptowaniu kompletnej dostawy zamówienia. 
• Nieodebrana przesyłka nie jest tożsama ze zwróconym lub anulowanym zamówieniem. Jeśli klient nie odbierze przesyłki, Weekendbee ma prawo naliczyć klientowi oddzielną opłatę manipulacyjną w wysokości 10 € za przetworzenie nieodebranej zwróconej przesyłki, która zostanie odjęta od kwoty przyznanej klientowi.
• Klienci międzynarodowi spoza krajów UE są odpowiedzialni za odprawę celną importową oraz opłacenie ceł i podatków w swoim kraju. 

--------------------------------------------------

W przypadku zamówień na Wyspy Alandzkie prosimy o kontakt pod adresem info@weekendbee.com po dokonaniu zakupu, abyśmy mogli odliczyć podatek VAT od zamówienia. Podatek VAT należy zapłacić firmie kurierskiej. Więcej informacji na temat deklarowania przesyłki można znaleźć tutaj: https://tulli.fi/en/private-persons/aland

Klienci norwescy należymy do norweskiego programu VOEC (NUMER IDENTYFIKACYJNY 2045710). WEEKENDBEE OY) - oznacza to, że produkty o wartości 3000 NOK lub mniejszej nie muszą podlegać dodatkowym płatnościom VAT. Wartość przesyłki może być większa niż 3000 NOK, ale wartość przedmiotu mniejsza niż 3000 NOK.

Przeczytaj więcej o norweskim programie VAT tutaj: https://www.skatteetaten.no/en/business-and-organisation/vat-and-duties/vat/foreign/e-commerce-voec/

--------------------------------------------------

Śledzenie przesyłki

Informacje o śledzeniu przesyłki można uzyskać, klikając łącze w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Należy pamiętać, że śledzenie przesyłki spowoduje przejście do strony internetowej strony trzeciej, której nie kontrolujemy. 

Sytuacje problemowe

Użytkownik jest zobowiązany do zachowania pokwitowania zwrotu do momentu otrzymania zwrotu pieniędzy.

W przypadku, gdy zamówienie zaginęło, zostało uszkodzone podczas dostawy lub nie jesteś zadowolony z zamówienia w jakikolwiek inny sposób, musisz powiadomić odpowiednią stronę lub strony określone w regulaminie w ciągu 14 dni. Jeśli zamówienie zostało uszkodzone podczas dostawy, należy niezwłocznie złożyć reklamację w firmie kurierskiej. Nasz adres e-mail to info@weekendbee.com