Instrukcje zwrotu Posti & Matkahuolto

Poniżej znajdują się instrukcje dotyczące zwrotu Posti z Finlandii. 

Zwrot przy użyciu kodu zwrotu Posti

  • Możesz uzyskać bezpłatną przesyłkę zwrotną, wpisując następujący kod zwrotu na boku paczki / mówiąc pracownikowi Posti: Kod zwrotu Posti 671224
  • Nie potrzebujesz osobnych danych adresowych do zwrotu; pracownik Posti wydrukuje niezbędne etykiety wysyłkowe na paczce, używając numeru zwrotu.
  • Weź pokwitowanie zwrotu dla siebie, otrzymasz od nas wiadomość, gdy przetworzymy zwrot.
  • Na pokwitowaniu znajduje się kod śledzenia, który umożliwia śledzenie postępu przesyłki.

Zwrot z kodem Posti Helposti

  • Paczki można zwrócić bezpłatnie w dowolnym bankomacie Posti lub punkcie pocztowym z kodem Helposti.
  • Przejdź do strony internetowej Posti: posti.fi/palautapaketti
  • Wprowadź numer przesyłki w polu tekstowym, zawsze wpisując inicjały JJFI wielkimi literami.
  • Naciśnij "Zastosuj", a otrzymasz kod Helposti i instrukcje zwrotu. W przypadku zwrotu do paczkomatu Smartpost z klawiaturą w podajniku należy zarezerwować dodatkowy podajnik.
  • W polu wyszukiwania wprowadź kod pocztowy w obszarze, w którym chcesz zostawić zwrot i naciśnij SZUKAJ. Wybierz odpowiedni automat Smartpost i wprowadź swój adres e-mail
  • Otrzymasz jednorazowy kod otwarcia skrytki dla zarezerwowanej skrytki Smartpost oraz instrukcje, jak z niej korzystać.
  • Wprowadź kod Helposti otrzymany ze strony internetowej Posti na górze paczki.
  • Jeśli zwracasz paczkę do paczkomatu, postępuj zgodnie z instrukcjami urządzenia.
  • Jeśli potrzebujesz pomocy przy zwrocie, skontaktuj się z działem obsługi klienta Posti: https://www.posti.fi/fi/asiakastuki
  • Przesyłkę można śledzić przy użyciu tego samego kodu śledzenia, który został użyty do jej odebrania.

Zwrot z kodem zwrotnym Matkahuolto

  • Możesz otrzymać bezpłatną przesyłkę zwrotną, wpisując następujący kod zwrotu na boku paczki: Kod zwrotu Matkahuolto 9551903
  • Do zwrotu nie są potrzebne osobne dane adresowe
  • Weź potwierdzenie zwrotu dla siebie, otrzymasz od nas wiadomość, gdy przetworzymy zwrot.
  • Na pokwitowaniu znajduje się kod śledzenia, który umożliwia śledzenie postępu przesyłki.