Izmēru diagrammas produktu lapās palīdzēs jums izvēlēties pareizo izmēru. Kopumā izmēru tabulas ir balstītas uz ķermeņa izmēriem, ja vien nav norādīts citādi. Lūdzu, salīdziniet izmēru tabulu ar saviem ķermeņa izmēriem. Arī produktu aprakstos un atsauksmēs var būt minēts, kā produkts ir piemērots. Ja joprojām šaubāties par pareizo izmēru, vienmēr varat nosūtīt mums ziņu uz šādu adresi. info@weekendbee.com, mēs ar prieku palīdzēsim!

Uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas varat nosūtīt mums ziņu uz šādu adresi. info@weekendbee.com un, ja jūsu sūtījums vēl nav izvests no mūsu noliktavas, mēs joprojām varam veikt izmaiņas.

Pēc pasūtījuma nosūtīšanas nav iespējams mainīt pasūtījuma piegādes adresi.

Ja vēlaties apvienot divus esošos pasūtījumus vai pievienot produktus savam pasūtījumam, lūdzu, sūtiet mums e-pastu uz šādu adresi. info@weekendbee.com. Ja jūsu pasūtījums vēl nav izvests no mūsu noliktavas, mēs joprojām varam veikt izmaiņas jūsu pasūtījumā.

Varat atrast mūsu piegādes laikus, kas attiecas uz konkrētām valstīm šeit.

Kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, varat arī sekot līdzi pasūtījuma izpildes gaitai, izmantojot izsekošanas kodu, ko saņemsiet kopā ar piegādes apstiprinājumu.

Ja jūsu dāvanu karte nedarbojas, kad mēģināt to ievadīt pasūtījumā, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu pa e-pastu info@weekendbee.com.
Lūdzu, ziņojumā norādiet dāvanu kartes kodu, un mēs pārbaudīsim situāciju.

Ja sūtījumu nav iespējams saņemt vai jūs neesat bijis klāt piegādes brīdī, tas automātiski tiks nosūtīts atpakaļ uz mūsu noliktavu. Ja joprojām vēlaties saņemt pasūtītos produktus, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu, rakstot uz šādu adresi info@weekendbee.com

Lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu info@weekendbee.com un ziņojumam pievienojiet fotoattēlu un informāciju par defektu. Mēs centīsimies atrisināt sūdzības pēc iespējas ātrāk.

Sīki izstrādātus norādījumus par atgriešanu, kas attiecas uz konkrēto valsti, varat atrast mūsu tīmekļa vietnē. šeit.

Varat atrast mūsu tiešsaistes veikala atgriešanas veidlapu šeit.

Atgriešana aizņems aptuveni 2 nedēļas no brīža, kad pakete nonāk mūsu noliktavā.

Pēc tam, kad prece būs atgriezta mūsu noliktavā, mēs atmaksāsim atgriešanas izmaksas uz to pašu maksājumu veidu, ko izmantojāt sākotnējam pasūtījumam. Jūs saņemsiet no mums ziņojumu, kad jūsu atgrieztā prece būs apstrādāta.

Aizpildiet mūsu apmaiņas/atgriešanas veidlapu mūsu tīmekļa vietnē un atdodiet apmainīto produktu saskaņā ar mūsu atgriešanas norādījumiem.

Pēc atgriešanas paziņojuma saņemšanas mūsu klientu apkalpošanas dienests sagatavos jums iepirkumu grozu, lai produktu varētu apmainīt. Pēc grozs apmaksas mēs nekavējoties nosūtīsim jums jauno produktu.

Piezīme! Ja vēlaties apmainīt preci pret pilnīgi citu preci (nevis tā paša izstrādājuma cita izmēra/krāsas preci), iesniedziet paziņojumu par atgriešanu kā parastu atgriešanu un sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, lai veiktu jaunu pasūtījumu, ja jūsu sākotnējam pasūtījumam bija atlaižu kods un jūs vēlaties to izmantot arī maiņas gadījumā. 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs produktus nevar apmainīt tieši, vienmēr ir jāveic jauns pasūtījums.. Mūsu klientu apkalpošanas dienests vēlākais nākamajā darba dienā nosūtīs jums maiņas pasūtījumu produktiem, kurus būsiet norādījis maiņas/atgriešanas veidlapā. 

Atgrieztais(-ie) produkts(-i) tiks ieskaitīts(-i) jūsu sākotnējā pasūtījumā, izmantojot jūsu izmantoto maksājuma metodi, kad tas tiks atgriezts mūsu noliktavā un mūsu noliktava būs apstrādājusi atgriešanu.

Mēs neveicam tiešu produktu apmaiņu, jums vienmēr ir jāveic jauns pasūtījums. Mūsu klientu apkalpošanas dienests vēlākais nākamajā darbdienā nosūtīs jums apmaiņas pasūtījumu ar produktiem, kurus būsiet norādījis apmaiņas/atgriešanas veidlapā.

Varat atrast visu informāciju par atgriešanu/apmaiņu šeit!