Tootelehekülgedel olevad suurustabelid aitavad teil valida õige suuruse. Üldiselt põhinevad suurustabelid kehamõõtudel, kui ei ole märgitud teisiti. Palun võrrelge mõõtude tabelit oma kehamõõtudega. Ka tootekirjeldustes ja arvustustes võidakse mainida toote sobivust. Kui te ikka veel ei tea, milline on õige suurus, võite alati saata meile sõnumi aadressil info@weekendbee.com, aitame hea meelega!

Võite saata meile sõnumi kohe pärast tellimuse esitamist aadressil info@weekendbee.com ja kui teie saadetis ei ole veel meie laost lahkunud, võime veel muudatusi teha.

Tellimuse tarneaadressi ei ole võimalik muuta pärast tellimuse saatmist.

Kui soovite ühendada kaks olemasolevat tellimust või lisada tooteid oma tellimusele, palun saatke meile e-kiri aadressil info@weekendbee.com. Kui teie tellimus ei ole veel meie laost lahkunud, siis võime veel muudatusi teha.

Leiad meie riigipõhised tarneajad siin.

Kui teie tellimus on lähetatud, saate jälgida tellimuse edenemist ka jälgimiskoodi abil, mille saate koos tarnekinnitusega.

Kui teie kinkekaart ei tööta, kui proovite seda oma tellimusesse sisestada, võtke palun ühendust meie klienditeenindusega e-posti aadressil info@weekendbee.com.
Palun lisage sõnumisse oma kinkekaardi kood ja me kontrollime olukorda.

Kui pakki ei ole võimalik kätte saada või teid ei olnud kohal kohaletoimetamise ajal, saadetakse see automaatselt tagasi meie lattu. Kui soovite siiski tellitud tooteid, võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@weekendbee.com

Palun võtke meiega viivitamatult ühendust e-posti aadressil info@weekendbee.com ning lisage oma sõnumile foto ja üksikasjad defekti kohta. Me püüame kaebused lahendada nii kiiresti kui võimalik.

Üksikasjalikud riigipõhised tagastusjuhised leiate meie veebisaidilt. siin.

Meie veebipoe tagastusvormi leiate siit siin.

Tagastamine võtab umbes 2 nädalat alates paki saabumisest meie lattu.

Kui toode on tagastatud meie lattu, tagastame tagastamiskulud samale makseviisile, mida kasutasite esialgse tellimuse puhul. Saate meilt teate, kui teie tagastamist on töödeldud.

Täitke meie kodulehel olev vahetus-/tagastusvorm ja tagastage vahetatud toode vastavalt meie tagastamisjuhistele.

Pärast tagastamisteate saamist valmistab meie klienditeenindus teile toote vahetamiseks ette ostukorvi. Pärast ostukorvi maksmist saadame teile uue toote viivitamatult.

Märkus! Kui soovite toote vahetada täiesti teise toote vastu (mitte sama toote teise suuruse/värvi vastu), tehke tagastamisteade nagu tavaline tagastamine ja võtke ühendust meie klienditeenindusega, et teha uus tellimus, kui teie algses tellimuses oli allahindluskood ja soovite seda kasutada ka vahetuse puhul. 

Pange tähele, et me ei saa tooteid otse vahetada, tuleb alati teha uus tellimus.. Meie klienditeenindus saadab teile hiljemalt järgmise tööpäeva jooksul vahetustellimuse toodete kohta, mille olete märkinud vahetus/tagastusvormil. 

Tagastatud toode(d) krediteeritakse teie algsele tellimusele, kasutades kasutatud makseviisi, kui see on tagastatud meie lattu ja meie ladu on tagastuse töödelnud.

Me ei vaheta tooteid otse, peate alati tegema uue tellimuse. Meie klienditeenindus saadab teile hiljemalt järgmise tööpäeva jooksul vahetustellimuse toodete kohta, mille olete märkinud vahetus-/tagastusvormil.

Kogu info tagastuste/vahetuste kohta leiate järgmiselt. siin!