Nižšie nájdete návod, ako vykonať vrátenie Posti z Fínska. 

Vrátenie pomocou návratového kódu Posti

• Bezplatné vrátenie zásielky získate tak, že na stranu zásielky napíšete nasledujúci kód pre vrátenie zásielky/poviete ho zamestnancovi spoločnosti Posti: Posti return code 671224
• Na vrátenie zásielky nepotrebujete osobitné údaje o adrese; zamestnanec Posti vytlačí na zásielku potrebné prepravné štítky s použitím čísla pre vrátenie zásielky
• Potvrdenie o vrátení si vezmite pre seba, po spracovaní vrátenia od nás dostanete správu.
• Na potvrdenke nájdete sledovací kód, pomocou ktorého môžete sledovať priebeh zásielky

Vrátenie s kódom Posti Helposti

• Svoje balíky môžete bezplatne vrátiť v ktoromkoľvek bankomate Posti alebo na ktoromkoľvek poštovom oddelení s kódom Helposti
• Prejdite na webovú stránku spoločnosti Posti: Posty.fi/palautapaketti
• Do textového poľa zadajte odkaz na doručenie vašej zásielky, iniciály JJFI píšte vždy s veľkým začiatočným písmenom
• Stlačte tlačidlo "Apply" a dostanete Helposti-Code a pokyny na vrátenie zásielky. Ak vraciate zásielku do zariadenia Smartpost s klávesnicami v zásobníkoch, musíte si rezervovať ďalší zásobník.
• Do vyhľadávacieho poľa zadajte poštové smerovacie číslo v oblasti, v ktorej chcete zanechať vrátenie, a stlačte tlačidlo VYHĽADAŤ. Vyberte príslušný stroj Smartpost a zadajte svoju e-mailovú adresu
• Dostanete jednorazový kód na otvorenie skrinky Smartpost, ktorú ste si rezervovali, a pokyny na jeho použitie.
• Zadajte Helposti-kód, ktorý ste dostali z webovej stránky Posti na vrchnej strane zásielky
• Ak vraciate zásielku do balíkomatu, postupujte podľa pokynov balíkomatu
• Ak potrebujete pomoc s vrátením, obráťte sa na zákaznícky servis spoločnosti Post: https://www.posti.fi/fi/asiakastuki
• Svoju zásielku môžete sledovať pomocou rovnakého sledovacieho kódu, ktorý bol použitý pri jej prijatí

Vrátenie pomocou kódu na vrátenie tovaru Matkahuolto

• Bezplatné vrátenie zásielky môžete získať tak, že na bočnú stranu zásielky napíšete nasledujúci kód pre vrátenie: Matkahuolto return code 9551903
• Na vrátenie zásielky nepotrebujete osobitné údaje o adrese
• Potvrdenie o vrátení si vezmite pre seba, po spracovaní vrátenia od nás dostanete správu.
• Na potvrdenke nájdete sledovací kód, pomocou ktorého môžete sledovať priebeh zásielky