Instruções de devolução Posti & Matkahuolto

Consulte abaixo as instruções sobre como efetuar uma devolução Posti a partir da Finlândia. 

Devolver com um código de devolução Posti

  • Pode obter um envio de devolução gratuito escrevendo o seguinte código de devolução na parte lateral da encomenda/enviando-o ao empregado da Posti: Código de devolução Posti 671224
  • Não são necessárias informações de endereço separadas para a devolução; o empregado de Posti imprimirá as etiquetas de envio necessárias na encomenda utilizando o número de devolução
  • Pegue no recibo de devolução para si, receberá uma mensagem nossa quando tivermos processado a devolução.
  • Encontrará no recibo um código de rastreio para acompanhar a evolução da encomenda

Devolver com um código Posti Helposti

  • Pode devolver as suas encomendas gratuitamente em qualquer caixa multibanco Posti ou estação de correios com o código Helposti
  • Aceder ao sítio Web Posti: posti.fi/palautapaketti
  • Introduza a referência de entrega da sua encomenda no campo de texto, pondo sempre em maiúsculas as iniciais JJFI
  • Prima "Aplicar" e receberá o código Helposti e as instruções de devolução. Se a devolução for efectuada a uma máquina Smartpost com teclado nos tabuleiros, é necessário reservar um tabuleiro suplementar.
  • No campo de pesquisa, introduza o código postal da zona onde pretende deixar a devolução e prima PROCURAR. Seleccione a máquina Smartpost adequada e introduza o seu endereço de e-mail
  • Receberá um código de abertura de cacifo único para o cacifo Smartpost que reservou e instruções para o utilizar.
  • Introduza o código Helposti que recebeu do sítio Web Posti no topo da encomenda
  • Se for devolver a uma máquina de encomendas, siga as instruções da máquina
  • Se precisar de ajuda com a sua devolução, contacte o serviço de apoio ao cliente dos Correios: https://www.posti.fi/fi/asiakastuki
  • Pode seguir o rasto da sua encomenda utilizando o mesmo código de seguimento que foi utilizado para a receber

Devolver com um código de devolução Matkahuolto

  • Pode obter uma devolução gratuita escrevendo o seguinte código de devolução no lado da encomenda: Código de devolução Matkahuolto 9551903
  • Não é necessário indicar um endereço separado para a devolução
  • Pegue no recibo de devolução para si, receberá uma mensagem nossa quando tivermos processado a devolução.
  • Encontrará um código de rastreio no recibo para acompanhar a evolução da encomenda