配送ポリシーと価格

送料

Weekendbee オンラインショップでは、ご注文を世界各国にお届けしています。 f199€以上のご注文でEU圏内への送料無料。 この表の下にある配送ポリシーの例外をご覧ください。 配送に関するご質問はお気軽にお問い合わせください。 インフォメーションweekendbee.com

     

    配送方法については、下の表をご覧ください。 

    国名 パートナー 時間 価格
    スウェーデン, ドイツ, デンマーク
    DHLフレイト 自宅またはサービス拠点への配送
    3-5営業日
    無料 -
    199ユーロ以下のご注文 14,90
    フィンランド Matkahuolto - ピックアップポイント&ホームデリバリー 3-5営業日
    無料 -
    199€未満のご注文 7,90€、
    宅配14,90ユーロ
    ラトビア, リトアニア, エストニア イテラスマートポスト 2~3営業日
    無料 -
    199ユーロ以下のご注文 14,90
    フランス オランダ 
    ベルギー、スペイン、オーストリア
    ポルトガル、アイルランド、チェコ、イタリア ギリシャ ポーランド 
    ハンガリー スロベニア 
    ルクセンブルク, スロバキア
    GLS ホームデリバリー
    5-8営業日
    無料 -

    199ユーロ未満のご注文 14,90

    キプロス, マルタ, ギリシャ
    DHL エクスプレス
    宅配便
    3-5営業日
    40€
    ノルウェー
    DHL Express
    宅配
    5-7
    平日
    30€
    その他のEU諸国
    DHL Freight ホーム サービスポイント配送
    4~6営業日
    無料 -
    199ユーロ未満のご注文 14,90ユーロ
    ヨーロッパ全土
    DHL エクスプレス
    宅配便
    2-4営業日
    30€

     
    ご注意欧州連合(EU)加盟国以外の国際的なお客様は、自国での輸入通関および関税・消費税の支払いに責任を負います。 

    国名 パートナー 時間 価格
    イギリス
    DHLエコノミー DHL エクスプレス 
    4-8営業日

    DHL エコノミー 30ユーロ
    DHL エクスプレス 50ユーロ

    *Brexit後のEUから英国への輸入は135GBPまで無料です。

    米国、日本、オーストラリア、カナダ、ニュージーランド、韓国、シンガポール、香港特別行政区、アイスランド、アンドラ、 
    DHL Express - 宅配便
    3-5
    平日
    50,00€
    スイス 
    リヒテンシュタイン
    モナコ 
    サンマリノ 
    バチカン市国
    DHLエコノミー DHL エクスプレス 
    4-8営業日
    DHL エコノミー 30ユーロ
    DHL エクスプレス 50ユーロ
    その他の国
    DHL Express - 宅配
    5-10営業日 100,00€*
    * 配送料は、お支払いと配送方法を選択した後、チェックアウト時に確認されます。

    お支払い方法について詳しくは こちらをご覧ください。

    配送方法についてはこちらをご覧ください。 こちらをご覧ください。

    配送ポリシー

    • 詳しくは 返品ポリシー ご注文の際に
    • 遠隔地への配送の場合、別途30ユーロの配送料がかかります。 配送料は、お支払い方法と配送方法をお選びいただいた後、チェックアウトの際に確認させていただきます。
    • 現在、ヨガマット、ボルスター、一部の大型バッグなどの大型商品のDHLエクスプレスでの配送は行っておりません。
    • Weekendbee 配送の遅延により、ご注文の通常配送日数が長くなった場合の補償はいたしかねます。
    • 不可抗力による配送の遅延や、配送の遅延による損害については責任を負いかねます。上記の時間内に商品をお受け取りください。ただし、納期はあくまで参考として提示されたものであり、拘束力を持つものではありません。
    • 注文時に提供された住所情報の正確さについては、お客様の責任となります。 Weekendbee は、お客様ご自身の選択による受取場所の間違いがあった場合の小包の転送や、お客様から提供された情報に誤りがあった場合の補償については責任を負いません。
    • 残念ながら、発送後のキャンセルはできません。返品について こちらをご覧ください。
    • ご注文完了後の配送先住所の変更はできません。誰も商品を受け取ることができない場合、運送業者は配達未遂の通知をお客様の郵便受けに残します。ご注文の配送が完了した時点で、商品はお客様のものとなり、お客様の責任となります。 
    • 未着の小包 は、返品またはキャンセルされた注文とは異なります。お客様がお荷物をお受け取りにならない場合、 Weekendbee この場合、お客様へ返金される金額から差し引かれます。
    • EU加盟国以外のお客様は、自国での輸入通関手続きおよび関税・消費税の支払いに責任を負います。 

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    オーランドへのご注文の場合は、info@までご連絡ください。weekendbee.comまでご連絡ください。VATは配送業者にお支払いください。配送の申告についてはこちらをご覧ください: https://tulli.fi/en/private-persons/aland

    ノルウェーのお客様へ弊社はノルウェーのVOECプログラム(ID番号2045710)に参加しています。 WEEKENDBEE OY) - つまり、3000ノルウェークローネ以下の商品であれば、VATを追加で支払う必要はありません。出荷額は3000ノルウェークローネ以上であっても、商品価格は3000ノルウェークローネ以下となります。

    ノルウェーのVATプログラムについてはこちらをご覧ください: https://www.skatteetaten.no/en/business-and-organisation/vat-and-duties/vat/foreign/e-commerce-voec/

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      出荷追跡

      ご注文確認メールに記載されているリンクをクリックすると、追跡情報が表示されます。配送状況の追跡は、当社が管理していない第三者のウェブサイトに移動しますのでご注意ください。 

      問題状況

      返品の受領証は、返金を受け取るまで保管する義務があります。

      ご注文商品が紛失していた場合、配送中に破損していた場合、またはその他の方法でご注文商品にご満足いただけなかった場合、14日以内に利用規約に記載されている関連当事者または関係者に通知する必要があります。配送中に商品が破損した場合は、直ちに配送業者に苦情を申し立てる必要があります。当社のEメールアドレスは info@weekendbee.com