ご注文の品、またはその一部を、商品到着後30日以内に返品・交換していただくことが可能です。
私たちは、物流が環境に与える影響を考慮し、不必要な配送を避けることを目的としています。お客様に最適な商品を選ぶお手伝いをさせていただきます。
ホリデーシーズンの返品条件を延長しました。
11月21日から12月8日までのご注文で、2023年1月8日まで、交換・返品条件を延長いたします。
それ以外のご注文については、通常の30日間の交換・返品ポリシーが適用されます。ただし、商品が完全な状態であり、商品ラベルが商品に貼付されていることが条件となります。
返品の際の領収書は、返金を受けるまで保管してください。
商品が倉庫に戻ってきてから、返品処理に2週間ほどお時間をいただきます。 倉庫での返品処理後、最初の注文に使用したのと同じ支払方法に返品代金を返金いたします。
返品についてご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせください。 info@weekendbee.com
返品の際の領収書は、返金を受けるまで保管する義務があります。
ご注文品が紛失した場合、配送中に破損した場合、またはその他の方法でご注文品にご満足いただけない場合は、14日以内にご利用条件に記載されている関連団体または個人にお知らせいただく必要があります。配送中の破損については、直ちに配送業者に苦情を申し立ててください。当社の電子メール・アドレスは次のとおりです。info@weekendbee.com
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