代金返却方針

ご注文またはその一部を、ご注文をいただいてから30日以内に返品することができます。欧州連合とフィンランドからの返品は無料で、ご注文にはすぐに記入できる返品ラベルがあります。欧州連合以外の海外のお客様は、商品の返品にかかる費用を負担し、20ユーロの税関申告手数料が返金金額から差し引かれます。

物流による環境への影響をお伝えしたいと思いますので、不必要な配送は避けたいと考えております。私たちはあなたがあなたに適した製品を選ぶのを喜んでお手伝いします。

以下に準拠した返品を受け付けます。ギアは、受け取った状態(新品、未使用、未洗浄)で、元の箱やパッケージ(該当する場合はメーカータグを含む)で返品する必要があります。

未請求の小包は、返品またはキャンセルされた注文と同じではありません。顧客が貨物を受け取らなかった場合、 Weekendbeeは、未請求の返品された貨物を処理するための別個の手数料を顧客に請求する権利を有します。これは、顧客にクレジットされた金額から差し引かれます。

注文の一部が返品され、残りの注文額が119ユーロ未満の場合、返品された金額から送料を差し引く権利を留保します。返品後、2週間ほどお時間をいただきます。

注文を返品する場合:

-注文確認メールに記載されている返品フォームに記入します。電子メールを受け取っていない場合は、info(at) Weekendbeeまでご連絡ください。

-注文番号を記載したメモを含めるか、返品された商品と一緒に梱包明細を元のパッケージに含めます。手書きでも大丈夫!これは、倉庫が返品された注文を識別するのに役立つだけです。

-返品の領収書をリクエストし、返品が処理されるまで保管してください。

-フィンランド:  元のパッケージの製品をPOSTIオフィスに返送してください。パッケージから古いShippingラベルとバーコードを必ず削除してください。最寄りの郵便局に行き、郵便局員に返送コード671598を渡して、無料の返送を受け取るか、Helpostiコードを使用して返送してください。 PostiからHelpostiコードを入手してください  Webサイト  ここ 指示に従ってください。 Helpostiコード用のJJFI追跡コードが必要になります。これは配達確認書またはパッケージに記載されています。

-欧州連合:返品フォームに記入し、返品を慎重に梱包します。返品ラベルを小包に貼ります。注文を返品するには、パッケージをDHLパッケージサービスポイントに返品する必要があります。

-欧州連合外での国際返品:商品の返品にかかる費用はお客様の負担となり、20ユーロの税関申告手数料が返金金額から差し引かれます(取引所でも)。返品する商品の価値を保証する郵便サービスを利用し、郵送の証拠を入手してください。返品フォームを印刷して、返品された商品を元のパッケージに入れ、パッケージを次の宛先に発送します。

ブーメランディストリビューション/Weekendbee
アーサティー1
Loo
74201Jõelähtme
エストニア
ゲート27-31

携帯通信会社の電話番号:+372 56110409

未請求の小包は、返品またはキャンセルされた注文と同じではありません。顧客が貨物を受け取らなかった場合、 Weekendbeeは、未請求の返品された貨物を処理するための別途8ユーロの手数料を顧客に請求する権利を有します。これは、顧客にクレジットされた金額から差し引かれます。

問題のある状況:
ご注文が紛失、配送中に破損した場合、またはその他の方法でご注文にご満足いただけない場合は、14日以内に利用規約に記載されている関係者に通知する必要があります。配送中に注文が破損した場合は、すぐに宅配Companyに苦情を申し立てる必要があります。