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Politique d'expédition :

• Veuillez lire notre politique de retour lorsque vous passez votre commande.
• Si la livraison a lieu dans une région éloignée, des frais de livraison supplémentaires de 30 euros sont facturés. Les frais de livraison seront confirmés à la caisse après que vous aurez choisi un mode de paiement et de livraison.
• Pour l'instant, nous n'expédions pas les articles volumineux tels que les tapis de yoga, les traversins et certains grands sacs par DHL Express.
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• Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à des cas de force majeure ni des dommages dus à un retard de livraison. Vous devriez recevoir vos marchandises dans les délais indiqués ci-dessus. Toutefois, les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contraignants.
• Le client est responsable de l'exactitude des informations d'adresse qu'il fournit lorsqu'il passe une commande. Weekendbee Le transporteur n'est pas responsable du transfert du colis si le mauvais point de ramassage est dû au choix du client, ni du dédommagement en cas d'erreur dans les informations fournies par le client.
• Malheureusement, il n'est pas possible d'annuler votre commande après son expédition. Consultez notre politique de retour ici.
• Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois que votre commande a été expédiée. Si personne ne peut réceptionner les marchandises, le transporteur laissera un avis de tentative de livraison dans votre boîte aux lettres. Les marchandises vous appartiennent et sont sous votre responsabilité dès l'acceptation de la livraison complète de la commande.
• Un colis non réclamén'est pas la même chose qu'une commande retournée ou annulée. Si le client ne récupère pas l'envoi, Weekendbee a le droit de facturer au client des frais de gestion de 10 € pour le traitement de l'envoi retourné non réclamé, qui seront déduits du montant crédité au client.
• Les clients internationaux en dehors des pays de l'UE sont responsables du dédouanement à l'importation et du paiement des droits de douane et des taxes dans leur pays d'origine.

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Si vous commandez à Åland, veuillez nous contacter à info@weekendbee.com après l'achat, afin que nous puissions déduire la TVA de la commande. La TVA doit être payée à la société de livraison. Pour en savoir plus sur la déclaration de l'envoi, cliquez ici :https://tulli.fi/en/private-persons/aland

Clients norvégiens : nous faisons partie du programme norvégien VOEC (NUMÉRO D'IDENTIFICATION 2045710). WEEKENDBEE OY) - Cela signifie que les produits d'une valeur inférieure ou égale à 3000 NOK ne doivent pas faire l'objet d'un paiement supplémentaire de la TVA. La valeur de l'envoi peut être supérieure à 3000 NOK mais la valeur de l'article peut être inférieure à 3000 NOK.

Pour en savoir plus sur le programme de TVA norvégien, cliquez ici :https://www.skatteetaten.no/en/business-and-organisation/vat-and-duties/vat/foreign/e-commerce-voec/

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Suivi des envois

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