Política de envío

Entrega y costos
La tienda en línea Weekendbee envía pedidos a todo el mundo y ofrece entrega gratuita en Finlandia y la mayoría de los países europeos para pedidos superiores a 119 €. Los gastos de envío se confirmarán después de que haya elegido un método de pago y entrega. En Finlandia, los pedidos se envían con Posti y los envíos internacionales se entregan con DHL o FedEx.  

País Compañero Tiempo Precio
Finlandia Posti - Punto de Recogida o Entrega a Domicilio,
Budbee Entrega a domicilio
3-5 días laborables
LIBRE   -
Pedidos inferiores a 119€ 4,90€
Posti a domicilio 7,90€,
Budbee a domicilio 7,90€
Letonia, Lituania, Estonia DPD Entrega a domicilio o por mensajería 2-3 días laborables
LIBRE   -
Pedidos inferiores a 119€ 4,90€
Suecia

DHL Freight - Entrega a domicilio o punto de servicio,
Budbee Entrega a domicilio

3-5 días laborables
GRATIS -
Pedidos inferiores a 119€ 4,90€,
Budbee a domicilio 7,90€

Italia, España, Francia,
Austria, Hungría, Irlanda,
Eslovenia,
Luxemburgo, Chequia

FedEx -
Entrega a domicilio

5-7 días laborables

LIBRE   -
Pedidos inferiores a 119€ 4,90€
Portugal, Eslovaquia,

DHL Freight - Entrega a domicilio o punto de servicio

8-10 días laborables
GRATIS -
Pedidos inferiores a 119€ 4,90€


Chipre, Malta, Grecia

DHL Express -
Entrega a domicilio

3-5 días laborables

LIBRE   -
Pedidos inferiores a 119€ 4,90€

Otros países de la Unión Europea

DHL Freight - Entrega a domicilio o punto de servicio

4-6 días laborables

GRATIS -
Pedidos inferiores a 119€ 4,90€

Todos los países europeos

DHL Express -
Entrega a domicilio

3-5 días laborables

9,90 €
País Entrega Est. Tiempo Precio

Canadá, México, Estados Unidos, Reino Unido, Japón, Australia, Nueva Zelanda, Corea del Sur, Singapur, RAE de Hong Kong, Suiza, Noruega, Islandia, Liechtenstein, Mónaco, Andorra, San Marino, Ciudad del Vaticano

DHL Express - Entrega a domicilio
3-5
dias laborables
30,00€

Otros países del mundo:

DHL Express - Entrega a domicilio
5-10 días laborables 50,00€*

* Los gastos de envío se confirmarán en la caja después de haber elegido un método de pago y entrega

* Los costos de envío se confirmarán después de que haya elegido un método de pago y entrega en la página de pago

Todos los precios en la tienda online de Weekendbee tienen IVA incluido.

Los clientes internacionales fuera de la UE son responsables del despacho aduanero de importación y del pago de los derechos e impuestos aduaneros en su país de origen.

No somos responsables de las entregas retrasadas causadas por fuerza mayor o cualquier daño debido a la entrega retrasada. Debe recibir sus productos dentro de los tiempos indicados anteriormente. Sin embargo, los plazos de entrega se indican a título informativo y no son vinculantes.

El cliente es responsable de la exactitud de la información de la dirección proporcionada al realizar un pedido. Weekendbee no se hace responsable de la transferencia del paquete si el punto de recogida equivocado se debe a la propia elección del cliente, ni de la compensación si hay un error en la información proporcionada por el cliente.

No podremos cambiar una dirección de entrega una vez que se haya procesado su pedido. Si nadie puede hacerse cargo de la mercancía, el transportista dejará un aviso de intento de entrega en su buzón. Los bienes se vuelven suyos y bajo su propia responsabilidad al aceptar la entrega completa del pedido.

Rastreo de envío
Obtenga información de seguimiento de su historial de pedidos haciendo clic en el enlace del correo electrónico de confirmación que se le envió. Tenga en cuenta que el seguimiento de su envío lo llevará a un sitio web de terceros que no controlamos.

No es lo mismo un paquete no reclamado que un pedido devuelto o cancelado. Si el cliente no recoge el envío, Weekendbee tiene derecho a cobrar al cliente una tarifa de gestión de 8€ por procesar el envío devuelto no reclamado, que se deducirá del importe abonado al cliente.

Devoluciones de productos
Le ofrecemos la posibilidad de devolver o cambiar su pedido o parte del mismo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Las devoluciones y los cambios en Finlandia son gratuitos. Las devoluciones desde la Unión Europea son gratuitas y hay una etiqueta de devolución ya rellena en su pedido. Otros clientes internacionales serán responsables del costo de devolución de cualquier artículo y deducimos 20 € por concepto de declaración de aduana del monto reembolsado.

Nos gustaría recordar el impacto ambiental causado por la logística, por lo que nuestro objetivo es evitar entregas innecesarias. Estaremos encantados de ayudarle a elegir el producto adecuado para usted.

Aceptaremos artículos devueltos que cumplan con lo siguiente:el equipo debe devolverse en las condiciones en que lo recibió (nuevo, sin usar, sin lavar) y con la caja y/o embalaje original, incluidas las etiquetas del fabricante, cuando corresponda.

Si se devuelve parte del pedido de forma que el valor restante del pedido sea inferior a 119 €, nos reservamos el derecho a deducir el coste del envío del importe devuelto. Después de devolver su artículo, espere 2 semanas para que gestionemos su devolución.

Siempre infórmenos sobre su devolución enviándonos un correo electrónico:info(at) Weekendbee.com

Al devolver un pedido:

- Rellenar el Formulario de Devolución

- Incluya el albarán con sus artículos devueltos dentro del paquete original.

- En Finlandia:Devuelva los productos con el paquete original a la oficina de correos. Proporcione el nombre de la tienda en línea Nettivarasto Suomi y el código de entrega de devolución 633917 para obtener la devolución gratuita

- Unión Europea:Complete el Formulario de devolución y empaquete los productos devueltos con cuidado. Coloque la etiqueta de devolución en el paquete. Para devolver el pedido deberás devolver el paquete al punto de servicio de paquetería de DHL.

- Devoluciones internacionales fuera de la Unión Europea:Usted será responsable del costo de devolución de cualquier artículo   y del importe reembolsado se descontarán los 20 € de tasa de declaración de aduana (también en cambios).   Asegúrese de utilizar un servicio postal que lo asegure por el valor de los artículos que está devolviendo y obtenga un comprobante de envío. Imprima e incluya el Formulario de devolución con sus artículos devueltos dentro del paquete original y envíe el paquete a:

Distribución Boomerang/ Weekendbee
Camiseta Aasa 1
Lavabo
74201 Jõelähtme
ESTONIA
puertas 27-31

Número de teléfono del transportista:+372 56110409

situaciones problema
En caso de que su pedido se haya extraviado, se haya dañado durante la entrega o no esté satisfecho con su pedido de alguna otra manera, debe notificar a la parte o partes correspondientes indicadas en los términos y condiciones dentro de los 14 días. Si el pedido se ha dañado durante la entrega, se debe presentar una reclamación a la Company de mensajería inmediatamente.