Posti & Matkahuolto Rückgabebelehrung

Nachstehend finden Sie Anweisungen für die Rücksendung eines Posti aus Finnland. 

Rücksendung mit einem Posti-Rücksendecode

  • Sie können eine kostenlose Rücksendung erhalten, indem Sie den folgenden Rücksendecode auf die Seite des Pakets schreiben/dem Posti-Mitarbeiter mitteilen: Posti-Rücksendecode 671224
  • Sie benötigen keine separaten Adressdaten für die Rücksendung; der Posti-Mitarbeiter wird die notwendigen Versandetiketten mit der Retourennummer auf das Paket drucken
  • Nehmen Sie den Rücksendeschein an sich, Sie erhalten von uns eine Nachricht, wenn wir die Rücksendung bearbeitet haben.
  • Auf der Quittung finden Sie einen Tracking-Code, mit dem Sie den Verlauf des Pakets verfolgen können

Rücksendung mit einem Posti Helposti-Code

  • Mit dem Helposti-Code können Sie Ihre Pakete kostenlos an jedem Posti-Automaten oder in jeder Postfiliale zurückgeben
  • Gehen Sie auf die Website von Posti: posti.fi/palautapaketti
  • Geben Sie die Zustellnummer Ihres Pakets in das Textfeld ein, wobei die Initialen JJFI immer groß geschrieben werden müssen.
  • Drücken Sie auf "Übernehmen" und Sie erhalten den Helposti-Code und die Rückgabeanweisungen. Wenn Sie an einen Smartpost-Automaten mit Tastenfeldern in den Fächern zurücksenden, müssen Sie ein zusätzliches Fach reservieren.
  • Geben Sie im Suchfeld die Postleitzahl des Gebiets ein, in dem Sie die Rücksendung aufgeben möchten, und drücken Sie auf SUCHEN. Wählen Sie den entsprechenden Smartpost-Automaten und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
  • Sie erhalten einen einmaligen Öffnungscode für das von Ihnen reservierte Smartpost-Fach und eine Anleitung, wie Sie dieses Fach benutzen können.
  • Geben Sie den Helposti-Code, den Sie von der Posti-Website erhalten haben, auf der Oberseite des Pakets ein.
  • Wenn Sie das Paket zu einem Paketautomaten bringen, folgen Sie bitte den Anweisungen des Automaten.
  • Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Rücksendung benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst der Post: https://www.posti.fi/fi/asiakastuki
  • Sie können Ihr Paket mit demselben Tracking-Code verfolgen, mit dem Sie es erhalten haben

Rücksendung mit einem Matkahuolto-Rücksendecode

  • Sie können eine kostenlose Rücksendung erhalten, indem Sie den folgenden Rücksendecode auf die Seite des Pakets schreiben: Matkahuolto Rücksendecode 9551903
  • Sie benötigen keine separaten Adressdaten für die Rücksendung
  • Nehmen Sie den Rücksendeschein für sich selbst, Sie erhalten eine Nachricht von uns, wenn wir die Rücksendung bearbeitet haben.
  • Auf der Quittung finden Sie einen Tracking-Code, mit dem Sie den Verlauf des Pakets verfolgen können