Tilbagebetalings politik

Vi tilbyder dig en mulighed for at returnere din ordre eller en del af den inden for 30 dage efter modtagelse af ordren. Returnering fra EU og Finland er gratis, og der er en klar udfyldt returlabel på din ordre. Internationale kunder uden for EU vil være ansvarlige for omkostningerne ved at returnere varer, og toldangivelsesgebyret på 20 € vil blive trukket fra det refunderede beløb.

Vi vil gerne minde om miljøpåvirkningen fra logistik, så vi tilstræber at undgå unødvendige leverancer. Vi hjælper dig gerne med at vælge det passende produkt til dig.

Vi accepterer returnerede varer, der overholder følgende:gear skal returneres i den stand, du modtog det (nyt, ubrugt, uvasket) og med original æske og/eller emballage, inklusive producentmærker, hvor det er relevant.

En uafhentet pakke er ikke det samme som returneret eller annulleret ordre. Såfremt kunden ikke afhenter forsendelsen, har Weekendbee ret til at opkræve kunden et særskilt ekspeditionsgebyr for ekspedition af den uhævede returnerede forsendelse, som vil blive trukket fra det beløb, der krediteres kunden.

Hvis en del af ordren returneres, så den resterende ordreværdi er under 119 €, forbeholder vi os retten til at trække forsendelsesomkostningerne fra det returnerede beløb. Efter at have returneret din vare, bedes der gå 2 uger, før vi håndterer din returnering.

Ved returnering af en ordre:

- Udfyld returformularen, som du kan finde i din ordrebekræftelse e-mail. Hvis du ikke har modtaget en e-mail, så kontakt os på info(at) Weekendbee.com

- Inkluder en seddel med dit ordrenummer eller medtag følgesedlen med dine returnerede varer i den originale pakke. Håndskrevet er også fint! Dette er blot for at hjælpe vores lager med at identificere den returnerede ordre.

-Husk at anmode om en kvittering for din returnering og gem den indtil returneringen er behandlet.

-Finland:   Returner produkterne med den originale pakke til POSTI-kontoret. Sørg for, at du fjerner gamle Shipping og stregkoder fra pakken. Gå til det nærmeste posthus og giv returleveringskoden 671598 til postbetjenten for at få gratis returlevering eller brug en Helposti-kode til returnering. Få din Helposti-kode fra Posti   internet side   her   og følg instruktionerne. Du skal bruge en JJFI-sporingskode til Helposti-koden, som du finder på din leveringsbekræftelse eller i din pakke.

- Den Europæiske Union: Udfyld returformularen, og pak de returnerende varer omhyggeligt. Placer returlabel på pakken. For at returnere ordren skal du returnere pakken til DHL-pakkeservicestedet.

- Internationale returneringer uden for EU:Du er ansvarlig for omkostningerne ved at returnere alle varer, og toldangivelsesgebyret på 20 € vil blive trukket fra det refunderede beløb (også ved ombytning). Sørg for at bruge en posttjeneste, der forsikrer dig for værdien af de varer, du returnerer, og indhent bevis for bogføring. Udskriv og inkluder returformularen med dine returnerede varer i den originale pakke, og send pakken til:

Boomerang Distribution/ Weekendbee
Aasa t-shirt 1
Loo
74201 Jõelähtme
ESTLAND
porte 27-31

Telefonnummer til transportøren:+372 56110409

En uafhentet pakke er ikke det samme som returneret eller annulleret ordre. Hvis kunden ikke afhenter forsendelsen, har Weekendbee ret til at opkræve kunden et særskilt ekspeditionsgebyr på 8€ for at behandle den uhævede returnerede forsendelse, som vil blive trukket fra det beløb, der krediteres kunden.

Problemsituationer:
I tilfælde af at din ordre er forsvundet, er blevet beskadiget under leveringen, eller du på anden måde ikke er tilfreds med din ordre, er du forpligtet til at underrette den eller de relevante parter anført i betingelserne inden for 14 dage. Hvis ordren er blevet beskadiget under levering, skal der straks klages til Company .