Zásady pro doručování
Přepravní poplatek:
Weekendbee internetový obchod doručuje objednávky po celém světě a nabízí free shipping v Evropské unii pro objednávky nad 129 €.Viz výjimky z našich přepravních pravidel pod tabulkou.V případě jakýchkoli dotazů týkajících se dopravy nás neváhejte kontaktovat. info@weekendbee.com
Weekendbee neodpovídá za náhradu škody, pokud se běžná doba dodání objednávky prodlouží z důvodu zpoždění dodávky.
Přečtěte si více o našich způsobech doručení pod tabulkou.
| Země | Partner | Čas | Cena |
|
|
GLS - Dodání domů nebo na servisní místo
|
|
Objednávky do 129€ 14,90€ |
| Finsko | Matkahuolto - Vyzvednutí a doručení domů | 3-5 pracovních dnů |
ZDARMA -
Objednávky do 129 € 7,90 €Matkahuolto doručení domů 14,90€ |
| Lotyšsko, Litva, Estonsko | GLS - Dodání domů nebo na servisní místo | 2-3 pracovní dny |
ZDARMA -
Objednávky do 129€ 14,90€
|
|
Francie,Nizozemsko, Belgie, Španělsko, Slovensko Portugalsko, Irsko, Itálie, Polsko,Rakousko, Maďarsko,Slovinsko, Lucembursko, Česko |
|
5-8 pracovních dní |
ZDARMA-
Objednávky do 129€ 14,90€ |
|
Kypr, Malta, Řecko
|
DHL Express nebo UPS Express -
Doručení domů
|
|
40€
|
| Norsko |
GLS nebo UPS Standard -
Doručení domů
|
pracovní dny |
30€ |
|
|
|
|
Objednávky do 129€ 14,90€ |
|
|
DHL Express nebo UPS Express -
Doručení domů
|
|
30€ |
Poznámka! Mezinárodní zákazníci mimo země Evropské unie jsou zodpovědní za celní odbavení a zaplacení cla a daní ve své vlasti.
| Země | Partner | Čas | Cena |
|
|
|
4-8 pracovních dnů |
DHL Economy 30€* & *Dovoz zboží do Velké Británie z EU po Brexitu je do výše 135 GBP bez poplatků - proto máme stejný limit i pro naše objednávky. |
|
Spojené státy, Japonsko, Austrálie, Kanada, Nový Zéland, Jižní Korea, Singapur, Hongkong SAR, Island, Andorra,
|
|
3-5 pracovní dny |
Náklady na doručení budou potvrzeny a vypočteny u pokladny po zadání vaší adresy. |
|
Vatikán |
|
|
DHL Express 50 € |
|
|
|
3-10 pracovních dnů |
Náklady na doručení budou potvrzeny a vypočteny u pokladny po zadání adresy.
|
Více informací o platebních metodách, které používáme, naleznete zde zde.
Více informací o způsobech doručení najdete zdezde.
Zásady přepravy:
- Přečtěte si prosím naši pravidla pro vracení zboží při zadávání objednávky.
- V případě doručení do vzdálené oblasti je účtován příplatek 30 € za doručení. Náklady na doručení budou potvrzeny u pokladny po výběru způsobu platby a doručení.
- V současné době nezasíláme velké předměty, jako jsou podložky na jógu, podsedáky a některé velké tašky, prostřednictvím služby DHL Express.
- Weekendbee neodpovídá za kompenzaci, pokud se běžná doba dodání objednávky prodlouží z důvodu zpoždění dodávky.
- Neodpovídáme za zpoždění dodávky způsobené vyšší mocí ani za škody způsobené zpožděním dodávky. Zboží byste měli obdržet ve výše uvedených lhůtách. Uvedené dodací lhůty jsou však pouze informativní a nejsou závazné.
- Zákazník odpovídá za správnost údajů o adrese, které uvedl při zadávání objednávky. Weekendbee neodpovídá za předání zásilky v případě, že k nesprávnému místu vyzvednutí došlo z důvodu vlastního rozhodnutí zákazníka, ani za náhradu škody v případě, že došlo k chybě v údajích poskytnutých zákazníkem.
- Objednávku bohužel není možné zrušit po jejím odeslání. Podívejte se na naše zásady vracení zboží zde.
- Po odeslání vaší objednávky nemůžeme změnit doručovací adresu. Pokud zboží nikdo nepřevezme, zanechá vám dopravce ve schránce oznámení o pokusu o doručení. Zboží se stává vaším a přechází na vaši odpovědnost po převzetí kompletní dodávky objednávky.
- Nevyzvednutá zásilkanení totéž co vrácená nebo zrušená objednávka. Pokud si zákazník zásilku nevyzvedne, Weekendbee má právo účtovat zákazníkovi samostatný manipulační poplatek 10 EUR za zpracování nevyzvednuté vrácené zásilky, který bude odečten od částky připsané na účet zákazníka.
- Zahraniční zákazníci mimo země EU jsou odpovědní za celní odbavení při dovozu a úhradu cel a daní ve své vlasti.
--------------------------------------------------
Pokud objednáváte na Alandy, kontaktujte nás prosím na adrese info@weekendbee.com po nákupu, abychom mohli z objednávky odečíst DPH. DPH musí být zaplacena doručovací společnosti. Více informací o deklarování zásilky naleznete zde:https://tulli.fi/en/private-persons/aland
Norští zákazníci jsme součástí norského programu VOEC (IDENTIFIKAČNÍ ČÍSLO 2045710). WEEKENDBEE OY) - to znamená, že výrobky v hodnotě 3000 NOK nebo nižší nemusí procházet žádnými dodatečnými platbami DPH. Hodnota zásilky může být vyšší než 3000 NOK, ale hodnota položky nižší než 3000 NOK.
Více informací o norském programu DPH naleznete zde:https://www.skatteetaten.no/en/business-and-organisation/vat-and-duties/vat/foreign/e-commerce-voec/
--------------------------------------------------
Sledování zásilek
Získejte informace o sledování z historie objednávky kliknutím na odkaz v potvrzovacím e-mailu, který vám byl zaslán. Upozorňujeme, že sledování zásilky vás přesměruje na webové stránky třetích stran, které nekontrolujeme.
Problémové situace
Jste povinni uschovat potvrzení o vrácení zboží, dokud neobdržíte peníze zpět.
V případě, že se vaše objednávka ztratila, byla poškozena během doručování nebo nejste s objednávkou spokojeni jiným způsobem, jste povinni do 14 dnů informovat příslušnou stranu nebo strany uvedené v obchodních podmínkách. Pokud byla objednávka poškozena během doručování, je třeba neprodleně podat reklamaci kurýrní společnosti. Naše e-mailová adresa jeinfo@weekendbee.com