DHL:n palautusohjeet

Tuote ei sopinut sinulle? Ei hätää - meillä on 14 päivän palautusoikeus. Palautus on ilmaista EU:ssa DHL Freightin:n palautuslappua käyttäen, joka löytyy paketistasi (DPD Virossa, Liettuassa ja Latviassa).

Kiinnitä paketistasi löytyvä palautusetiketti(t) ja kiinnitä se lähetyksen jokaiseen kappaleeseen. Voit ottaa kuvan palautusetiketistäsi tallentaaksesi seurantakoodin, joka on painettu etikettiin.

Palauta paketti lähimpään DHL:n pakettipalvelupisteeseen, jonka löydät täältä:

https://locator.dhl.com/

Palautukset tehdään pääsääntöisestä DHL Freight -palautustarralla, joten ota huomioon, että käyttämäsi palautuspiste hyväksyy DHL Freight -palautukset. 

Säilytä palautuskuitti, kunnes olet saanut palautuksen.

Lähetyksen jälkeen voit seurata palautuksen tilaa osoitteessa:

https://www.dhl.com/fi-en/home/tracking.html?locale=true

Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä DHL:n asiakaspalveluun osoitteessa https://www.dhl.com