Patagonia UPF 50+ frivillig tilbakekalling

Patagonia frivillig tilbakekalling Noen av Patagonia 50+ UPF -stiler savnet merket Dette er hva du trenger å vite. Vi oppdaget nylig at noen stiler fra Capilene® Cool Daily og Tropic Comfort Ranges - to av våre Patagonia® Sun Protection -linjer - ikke oppfyller 50+ UPF (Ultraviolet Protection Factor) -vurdering vi hevdet for dem.50+ UPF blokkerer 97,5% av solens ultrafiolette stråler. Våre tester bekrefter et område fra 17 til 45 UPF, i gjennomsnitt 34 UPF. Den gode nyheten er at selv ved 17 UPF blokkerer produktene 92% av ultrafiolette stråler. Den dårlige nyheten er at vi ikke har levert målet vårt om å tilby deg det høyeste nivået av solbeskyttelse. Vi har stoppet distribusjonen av de berørte stilene og fjernet dem fra salg til vi kan løse problemet. Hvis du eier et av disse produktene, kan du vite: De tilbyr fortsatt godt til veldig god UV -beskyttelse. Til dags dato har vi ikke mottatt noen klager på disse stilene med hensyn til solbeskyttelse. Velg å beholde eller returnere Du er fri til å fortsette å bruke din, men hvis du vil komme tilbake, har vi gjort det enkelt å gjøre det her. Er du ikke sikker på om du har et av disse produktene? Sjekk nedenfor for en liste over de berørte produktene og bildene av nakketikettene. https://eu.patagonia.com/gb/en/voluntary-recall-of-capilene-cool-daily-and-tropic-comfort-upf-products/#return-instructions https://eu.patagonia.com/gb/en/voluntary-recall-of-capilene-cool-daily-and-tropic-comfort-upf-products/#style-number Lære mer:https://eu.patagonia.com/gb/en/voluntary-recall-of-capilene-cool-daily-and-tropic-comfort-upf-products/ Vi beklager ulempen inderlig. Patagonia Europa Liste over påvirkede stiler: 22395 Cap Cool Daily Sun Mask 45180 M's L/S Cap Cool Daily Shirt 45185 W's L/S Cap Cool Daily Shirt 45190 Ms L/S Cap Cool Daily Graphic Shirt 45205 W's L/S Cap Cool Daily Graphic Shirt 45215 M's Cap Cool Daily Shirt 45225 W's Cap Cool Daily Shirt 45235 M's Cap Cool Daily Graphic Shirt 45250 W's Cap Cool Daily Graphic Shirt 45310 M's Cap Cool Daily Hoody 45315 W's Cap Cool Daily Hoody 45325 M's Cap Cool Daily Graphic Hoody 45535 W's Cap Cool Daily Graphic Hoody 52147 Ms L/S Cap Cool Daily Fish Graphic Shirt 61245 Baby Cap Cool Daily Crew 61255 Baby Cap Cool Daily Sun Hoody 61265 Baby cap cool daglig t-skjorte 62395 Guttenes l/s cap kul daglig t-skjorte 62400 Girls 'L/s Cap Cool Daily T-Shirt 62405 Jenters cap cool Daily Sun Hoody 62410 Gutters cap cool Daily Sun Hoody 84262 Ws L/S Sol Patrol -skjorte 52035 Ms Tropic Comfort Mask Hoody 52085 Ws tropiske komfort hettegenser 52091 Ms tropiske komfort 1/4 glidelås 52106 Ws tropiske komfortbesetning 52119 Ms tropiske komfortbesetning II 52124 Ms tropiske komfort hettegenser II 62420 Gutters kapilene® kul daglig t-skjorte Tittel ofte stilte spørsmål Q: Hva er UPF og hva gjør det? EN: Ultraviolet beskyttelsesfaktor (UPF) representerer nivået av ultrafiolett (UV) beskyttelse et plagg gir. UPF-stoffvurderinger bestemmes gjennom tredjeparts laboratorietesting, og jo høyere antall, jo bedre beskyttelse gir plagget. De mest brukte standardene for UPF er USAs standard (ASTM D6603) og European Standard (EN 13758). Patagonia bruker den strengere europeiske standarden så vel som australske/newzealandske testmetoder AS/NZS 4399 eller AATCC 183 for å sikre konsistens i vår merking av UPF -produkter. Q: Hva er UV? EN: UV -lys er spekteret av lys som sendes ut av solen så vel som noen kunstige kilder, for eksempel solsenger. UV -lys består først og fremst av UVA og UVB -stråler. UVB -stråler er kjent for å forårsake solbrenthet og bidra til å forårsake hudkreft. UVA -stråler er kjent for å trenge dypere inn i huden og er nesten 500 ganger mer vanlig enn UVB i sollys. Fordi sollys inneholder langt flere UVA -stråler, er det viktig å beskytte huden din mot dens skadelige effekter. Q: Hva betyr UPF -rangeringene? EN: Her er en oversikt over UPF -rangeringene og beskyttelsen de indikerer*: - En vurdering på 50+ UPF betyr at bare 1/50 (2%) av UV -strålene trenger inn i stoffet for å nå huden din. Det betyr at stoffet beskytter deg mot 98% av UV -strålene. - En vurdering på 30 UPF betyr at bare 1/30 (3%) av UV -strålene trenger inn i stoffet for å nå huden din. Det betyr at stoffet beskytter deg mot 97% av UV -strålene. - En vurdering på 15 UPF betyr at 1/15 (~ 7%) av UV -strålene trenger inn i stoffet for å nå huden din. Det betyr at stoffet beskytter deg mot nesten 93% av UV -strålene. Så hvis Capilene® Cool Daily and Tropic Comfort -stiler varierer fra 17–45 UPF, hvorfor sier vi at disse stilene bare blokkerer 92% av UV -strålene? Vi ønsket å feile på siden av forsiktighet. *Kilde: US Standard ASTM D6603 Q: Kan du fortelle meg UPF -verdien til det spesifikke produktet mitt, slik at jeg kan bestemme om jeg vil beholde det? EN: Dette er vanskelig. I en perfekt verden er dette akkurat det vi ville gjort. Dessverre mottar vi inkonsekvente UPF -verdier (alt fra 17–45 UPF) fra forskjellige prøver av udyrede basestoffer som ble testet på fabrikken. Derfor avstår vi fra å oppgi UPF -verdier for spesifikke stiler og farger på Capilene® Cool Daily og Tropic Comfort -stoffer. Q: Hva om jeg kutter taggen ut, eller jeg ikke finner stilnummeret? EN: Hvis du kutter taggen ut av produktet ditt, eller hvis du ikke finner stilnummeret, kan du fremdeles gjøre en retur. Q: Hvis vi kan fortsette å bruke produktene, hvorfor er det en "tilbakekalling"? Og hvem innledet tilbakekallingen? EN: Vi bestemte oss for å sette i gang denne frivillige tilbakekallingen, når vi oppdaget at disse produktene ikke levde opp til det som hadde blitt hevdet. Vi vil aldri at kundene våre skal føle seg villedet, og vi har alltid som mål å bygge det aller beste produktet. Q: Hvordan skjedde dette? EN: I mai 2021 oppdaget vi problemet gjennom våre egne tester, og vi fikk dette bekreftet av et uavhengig laboratorium. Disse nylige UPF -testene motsatte våre tidligere resultater (som hadde indikert at materialene oversteg 70 UPF.) Vår første testing ble gjort under materialutviklingsprosessen og før vårutgivelse våren 2019. Vi testet imidlertid ikke igjen etter at plaggene ble laget på fabrikken. Vi endrer prosessene våre, så dette ikke skjer igjen. Q: Hvor lang tid vil det ta å motta refusjonen min? EN: Hvis du kjøpte produktet ditt fra en Patagonia Retails -butikk og returnerer i en Patagonia -butikk, kan vårt detaljhandelsteam hjelpe deg med å behandle retur og refusjon. Hvis du kjøpte produktet ditt direkte fra eu.patagonia.com, og du fullfører retur online, gjelder normal refusjonstiden. Hvis du kjøpte produktet ditt fra en ikke-patagonia-butikk eller nettsted, vil refusjoner ta 6 til 8 uker etter at du har fullført avkastningen gjennom vårt online returskjema. Når vi håndterer et høyere volum av avkastning på dette tidspunktet, må du være oppmerksom på at avkastning og behandlingstider kan bli påvirket. Vi takker for tålmodigheten når vi prøver å behandle returen din så raskt som mulig. Q: Hva planlegger Patagonia å gjøre med usolgte og returnerte produkter? EN: Vi vil enten korrigere merkingen, ellers vil vi resirkulere / repurpose produktene gjennom vårt slitte slitasjeprogram. Forsikret, deponi er ikke et alternativ.

Søk

Handlekurv

Patagonia UPF 50+ frivillig tilbakekalling

Patagonia frivillig tilbakekalling

Noen av Patagonia 50+ UPF -stiler savnet merket

Velg å beholde eller returnere

22395	Cap Cool Daily Sun Mask
45180	M's L/S Cap Cool Daily Shirt
45185	W's L/S Cap Cool Daily Shirt
45190	Ms L/S Cap Cool Daily Graphic Shirt
45205	W's L/S Cap Cool Daily Graphic Shirt
45215	M's Cap Cool Daily Shirt
45225	W's Cap Cool Daily Shirt
45235	M's Cap Cool Daily Graphic Shirt
45250	W's Cap Cool Daily Graphic Shirt
45310	M's Cap Cool Daily Hoody
45315	W's Cap Cool Daily Hoody
45325	M's Cap Cool Daily Graphic Hoody
45535	W's Cap Cool Daily Graphic Hoody
52147	Ms L/S Cap Cool Daily Fish Graphic Shirt
61245	Baby Cap Cool Daily Crew
61255	Baby Cap Cool Daily Sun Hoody
61265	Baby cap cool daglig t-skjorte
62395	Guttenes l/s cap kul daglig t-skjorte
62400	Girls 'L/s Cap Cool Daily T-Shirt
62405	Jenters cap cool Daily Sun Hoody
62410	Gutters cap cool Daily Sun Hoody
84262	Ws L/S Sol Patrol -skjorte
52035	Ms Tropic Comfort Mask Hoody
52085	Ws tropiske komfort hettegenser
52091	Ms tropiske komfort 1/4 glidelås
52106	Ws tropiske komfortbesetning
52119	Ms tropiske komfortbesetning II
52124	Ms tropiske komfort hettegenser II
62420	Gutters kapilene® kul daglig t-skjorte

Tittel	ofte stilte spørsmål

Q:	Hva er UPF og hva gjør det?
EN:	Ultraviolet beskyttelsesfaktor (UPF) representerer nivået av ultrafiolett (UV) beskyttelse et plagg gir. UPF-stoffvurderinger bestemmes gjennom tredjeparts laboratorietesting, og jo høyere antall, jo bedre beskyttelse gir plagget. De mest brukte standardene for UPF er USAs standard (ASTM D6603) og European Standard (EN 13758). Patagonia bruker den strengere europeiske standarden så vel som australske/newzealandske testmetoder AS/NZS 4399 eller AATCC 183 for å sikre konsistens i vår merking av UPF -produkter.
Q:	Hva er UV?
EN:	UV -lys er spekteret av lys som sendes ut av solen så vel som noen kunstige kilder, for eksempel solsenger. UV -lys består først og fremst av UVA og UVB -stråler. UVB -stråler er kjent for å forårsake solbrenthet og bidra til å forårsake hudkreft. UVA -stråler er kjent for å trenge dypere inn i huden og er nesten 500 ganger mer vanlig enn UVB i sollys. Fordi sollys inneholder langt flere UVA -stråler, er det viktig å beskytte huden din mot dens skadelige effekter.
Q:	Hva betyr UPF -rangeringene?
EN:	Her er en oversikt over UPF -rangeringene og beskyttelsen de indikerer*:
	- En vurdering på 50+ UPF betyr at bare 1/50 (2%) av UV -strålene trenger inn i stoffet for å nå huden din. Det betyr at stoffet beskytter deg mot 98% av UV -strålene.
	- En vurdering på 30 UPF betyr at bare 1/30 (3%) av UV -strålene trenger inn i stoffet for å nå huden din. Det betyr at stoffet beskytter deg mot 97% av UV -strålene.
	- En vurdering på 15 UPF betyr at 1/15 (~ 7%) av UV -strålene trenger inn i stoffet for å nå huden din. Det betyr at stoffet beskytter deg mot nesten 93% av UV -strålene.
		Så hvis Capilene® Cool Daily and Tropic Comfort -stiler varierer fra 17–45 UPF, hvorfor sier vi at disse stilene bare blokkerer 92% av UV -strålene? Vi ønsket å feile på siden av forsiktighet.
	*Kilde: US Standard ASTM D6603
Q:	Kan du fortelle meg UPF -verdien til det spesifikke produktet mitt, slik at jeg kan bestemme om jeg vil beholde det?
EN:	Dette er vanskelig. I en perfekt verden er dette akkurat det vi ville gjort. Dessverre mottar vi inkonsekvente UPF -verdier (alt fra 17–45 UPF) fra forskjellige prøver av udyrede basestoffer som ble testet på fabrikken. Derfor avstår vi fra å oppgi UPF -verdier for spesifikke stiler og farger på Capilene® Cool Daily og Tropic Comfort -stoffer.
Q:	Hva om jeg kutter taggen ut, eller jeg ikke finner stilnummeret?
EN:	Hvis du kutter taggen ut av produktet ditt, eller hvis du ikke finner stilnummeret, kan du fremdeles gjøre en retur.
Q:	Hvis vi kan fortsette å bruke produktene, hvorfor er det en "tilbakekalling"? Og hvem innledet tilbakekallingen?
EN:	Vi bestemte oss for å sette i gang denne frivillige tilbakekallingen, når vi oppdaget at disse produktene ikke levde opp til det som hadde blitt hevdet. Vi vil aldri at kundene våre skal føle seg villedet, og vi har alltid som mål å bygge det aller beste produktet.
Q:	Hvordan skjedde dette?
EN:	I mai 2021 oppdaget vi problemet gjennom våre egne tester, og vi fikk dette bekreftet av et uavhengig laboratorium. Disse nylige UPF -testene motsatte våre tidligere resultater (som hadde indikert at materialene oversteg 70 UPF.) Vår første testing ble gjort under materialutviklingsprosessen og før vårutgivelse våren 2019. Vi testet imidlertid ikke igjen etter at plaggene ble laget på fabrikken. Vi endrer prosessene våre, så dette ikke skjer igjen.
Q:	Hvor lang tid vil det ta å motta refusjonen min?
EN:	Hvis du kjøpte produktet ditt fra en Patagonia Retails -butikk og returnerer i en Patagonia -butikk, kan vårt detaljhandelsteam hjelpe deg med å behandle retur og refusjon.
	Hvis du kjøpte produktet ditt direkte fra eu.patagonia.com, og du fullfører retur online, gjelder normal refusjonstiden.
	Hvis du kjøpte produktet ditt fra en ikke-patagonia-butikk eller nettsted, vil refusjoner ta 6 til 8 uker etter at du har fullført avkastningen gjennom vårt online returskjema.
	Når vi håndterer et høyere volum av avkastning på dette tidspunktet, må du være oppmerksom på at avkastning og behandlingstider kan bli påvirket. Vi takker for tålmodigheten når vi prøver å behandle returen din så raskt som mulig.
Q:	Hva planlegger Patagonia å gjøre med usolgte og returnerte produkter?
EN:	Vi vil enten korrigere merkingen, ellers vil vi resirkulere / repurpose produktene gjennom vårt slitte slitasjeprogram. Forsikret, deponi er ikke et alternativ.