Politica di rimborso

Ti offriamo la possibilità di restituire il tuo ordine o parte di esso entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. I resi dall'Unione Europea e dalla Finlandia sono gratuiti e sul tuo ordine è presente un'etichetta di reso pronta. I clienti internazionali al di fuori dell'Unione Europea saranno responsabili del costo di restituzione di qualsiasi articolo e la tassa di dichiarazione doganale di 20 € verrà detratta dall'importo rimborsato.

Vorremmo gentilmente ricordare l'impatto ambientale causato dalla logistica, quindi miriamo a evitare consegne non necessarie. Siamo felici di aiutarti a scegliere il prodotto adatto a te.

Accetteremo gli articoli restituiti conformi a quanto segue:l'attrezzatura deve essere restituita nelle condizioni in cui l'hai ricevuta (nuova, non utilizzata, non lavata) e con la scatola e/o l'imballaggio originali, comprese le etichette del produttore ove applicabili.

Un pacco non reclamato non è lo stesso di un ordine restituito o annullato. Se il cliente non ritira la spedizione, Weekendbee ha il diritto di addebitare al cliente una tassa di gestione separata per l'elaborazione della spedizione restituita non reclamata, che verrà detratta dall'importo accreditato al cliente.

Se una parte dell'ordine viene restituita in modo che il valore residuo dell'ordine sia inferiore a 119 €, ci riserviamo il diritto di detrarre il costo della spedizione dall'importo restituito. Dopo aver restituito il tuo articolo, ti preghiamo di concederci 2 settimane per gestire il tuo reso.

Quando si restituisce un ordine:

- Compila il Modulo di reso che trovi nella tua e-mail di Conferma Ordine. Se non hai ricevuto un'e-mail, contattaci all'indirizzo info(at) Weekendbee.com

- Includere una nota con il numero dell'ordine o includere la bolla di accompagnamento con gli articoli restituiti all'interno della confezione originale. Va bene anche scritto a mano! Questo serve solo per aiutare il nostro magazzino a identificare l'ordine restituito.

-Ricordati di richiedere una ricevuta per il tuo reso e conservarla fino a quando il reso non sarà stato elaborato.

-Finlandia:   Restituire i prodotti con la confezione originale all'ufficio POSTI. Assicurati di rimuovere le vecchie etichette Shipping e codici a barre dal pacco. Vai all'ufficio postale più vicino e fornisci il codice di consegna del reso 671598 all'ufficiale postale per ottenere la consegna del reso gratuito o utilizza un codice Helposti per il reso. Ottieni il tuo codice Helpposti da Posti   sito web   qui   e segui le istruzioni. Avrai bisogno di un codice di tracciamento JJFI per il codice Helposti, che troverai sulla conferma di consegna o nel tuo pacco.

- Unione Europea: compila il Modulo di reso e imballa con cura la merce da restituire. Appoggia l'etichetta di reso sul pacco. Per restituire l'ordine dovrai restituire il pacco al punto di servizio pacchi DHL.

- Resi internazionali al di fuori dell'Unione Europea:sarai responsabile del costo di restituzione di qualsiasi articolo e la tassa di dichiarazione doganale di 20 € verrà detratta dall'importo rimborsato (anche sui cambi). Assicurati di utilizzare un servizio postale che ti assicuri il valore degli articoli che stai restituendo e ottieni una prova di spedizione. Stampa e includi il Modulo di reso con gli articoli restituiti all'interno della confezione originale e spedisci il pacco a:

Distribuzione Boomerang/ Weekendbee
T-shirt Aasa 1
Gabinetto
74201 Jõelähtme
ESTONIA
cancelli 27-31

Numero di telefono del corriere:+372 56110409

Un pacco non reclamato non è lo stesso di un ordine restituito o annullato. Se il cliente non ritira la spedizione, Weekendbee ha il diritto di addebitare al cliente una tassa di gestione separata di 8 € per l'elaborazione della spedizione restituita non reclamata, che verrà detratta dall'importo accreditato al cliente.

Situazioni problematiche:
Nel caso in cui il tuo ordine sia scomparso, sia stato danneggiato durante la consegna o non sei soddisfatto del tuo ordine in altro modo, sei tenuto a informare la parte o le parti interessate indicate nei termini e condizioni entro 14 giorni. Se l'ordine è stato danneggiato durante la consegna, è necessario presentare immediatamente un reclamo al corriere .