Istruzioni per la restituzione DHL

Il prodotto non era adatto a voi? Nessun problema: abbiamo un 14 politica di restituzione di un giorno. 

Si prega di allegare l'etichetta (o le etichette) di restituzione che si trovano nel pacco e di fissarla a ogni pezzo della spedizione. È possibile scattare una foto dell'etichetta di reso per salvare il codice di tracciamento stampato sull'etichetta.

Restituite il pacco al punto di assistenza DHL più vicino, che potete trovare qui:

https://locator.dhl.com/

In Francia, Relai Colis accetta i resi di DHL Freight.

Le restituzioni vengono generalmente effettuate con un'etichetta di restituzione DHL Freight, pertanto si prega di notare che il punto di restituzione accetta le restituzioni DHL Freight.

In alcuni paesi è possibile restituire l'articolo anche tramite un ufficio postale, ma assicuratevi che il punto di restituzione accetti queste consegne DHL Freight e ricordatevi di chiedere una ricevuta di restituzione per voi.

Conservate la ricevuta della restituzione fino al momento del rimborso.

Dopo la spedizione è possibile seguire lo stato della spedizione di ritorno tramite:

https://www.dhl.com/fi-en/home/tracking.html?locale=true

In caso di domande, non esitate a contattare il servizio clienti DHL all'indirizzo https://www.dhl.com