Οδηγίες επιστροφής Posti & Matkahuolto

Δείτε παρακάτω τις οδηγίες για το πώς να κάνετε επιστροφή Posti από τη Φινλανδία. 

Επιστροφή με κωδικό επιστροφής Posti

  • Μπορείτε να λάβετε μια δωρεάν αποστολή επιστροφής γράφοντας τον ακόλουθο κωδικό επιστροφής στο πλάι του δέματος/λέγοντας τον στον υπάλληλο της Posti: Κωδικός επιστροφής Posti 671224
  • Δεν χρειάζεστε ξεχωριστά στοιχεία διεύθυνσης για την επιστροφή- ο υπάλληλος της Posti θα εκτυπώσει τις απαραίτητες ετικέτες αποστολής στο δέμα χρησιμοποιώντας τον αριθμό επιστροφής
  • Πάρτε την απόδειξη επιστροφής για τον εαυτό σας, θα λάβετε ένα μήνυμα από εμάς όταν επεξεργαστούμε την επιστροφή.
  • Στην απόδειξη θα βρείτε έναν κωδικό παρακολούθησης για να παρακολουθείτε την πορεία του δέματος

Επιστροφή με κωδικό Posti Helposti

  • Μπορείτε να επιστρέψετε τα δέματά σας δωρεάν σε οποιοδήποτε ΑΤΜ της Posti ή σημείο του Ταχυδρομείου με τον κωδικό Helposti.
  • Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Posti: posti.fi/palautapaketti
  • Πληκτρολογήστε την αναφορά παράδοσης του δέματός σας στο πεδίο κειμένου, πάντα με κεφαλαίο τα αρχικά JJFI
  • Πατήστε "Apply" (Εφαρμογή) και θα λάβετε τον κωδικό Helposti-Code και οδηγίες επιστροφής. Εάν επιστρέφετε σε μηχάνημα Smartpost με πληκτρολόγια στους δίσκους, θα πρέπει να κάνετε κράτηση ενός επιπλέον δίσκου.
  • Στο πεδίο αναζήτησης, πληκτρολογήστε τον ταχυδρομικό κώδικα στην περιοχή όπου θέλετε να αφήσετε την επιστροφή και πατήστε ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ. Επιλέξτε το κατάλληλο μηχάνημα Smartpost και εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
  • Θα λάβετε έναν κωδικό ανοίγματος θυρίδας μιας χρήσης για τη θυρίδα Smartpost που έχετε κρατήσει και οδηγίες για τον τρόπο χρήσης της.
  • Εισάγετε τον κωδικό Helposti που λάβατε από την ιστοσελίδα της Posti στο πάνω μέρος του δέματος
  • Εάν επιστρέφετε σε μηχάνημα αποστολής δεμάτων, ακολουθήστε τις οδηγίες του μηχανήματος
  • Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την επιστροφή σας, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Post: https://www.posti.fi/fi/asiakastuki
  • Μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας χρησιμοποιώντας τον ίδιο κωδικό παρακολούθησης που χρησιμοποιήθηκε για την παραλαβή του

Επιστροφή με κωδικό επιστροφής Matkahuolto

  • Μπορείτε να λάβετε δωρεάν αποστολή επιστροφής γράφοντας τον ακόλουθο κωδικό επιστροφής στο πλάι του δέματος: Matkahuolto 9551903
  • Δεν χρειάζεστε ξεχωριστά στοιχεία διεύθυνσης για την επιστροφή
  • Πάρτε την απόδειξη επιστροφής για τον εαυτό σας, θα λάβετε ένα μήνυμα από εμάς όταν επεξεργαστούμε την επιστροφή.
  • Στην απόδειξη θα βρείτε έναν κωδικό παρακολούθησης για να παρακολουθείτε την πορεία του δέματος