Το προϊόν δεν ήταν κατάλληλο για εσάς; Κανένα πρόβλημα - έχουμε ένα 14 ημερήσια πολιτική επιστροφής. 

Παρακαλούμε επισυνάψτε την ετικέτα (ή τις ετικέτες) επιστροφής που βρίσκεται στη συσκευασία σας και στερεώστε την σε κάθε τεμάχιο της αποστολής σας. Μπορείτε να φωτογραφίσετε την ετικέτα επιστροφής για να αποθηκεύσετε τον κωδικό παρακολούθησης που είναι τυπωμένος στην ετικέτα.

Επιστρέψτε το πακέτο στο πλησιέστερο σημείο εξυπηρέτησης δεμάτων της DHL, το οποίο μπορείτε να βρείτε εδώ:

https://locator.dhl.com/

Iστη Γαλλία, Η Relai Colis δέχεται επιστροφές DHL Freight.

Οι επιστροφές πραγματοποιούνται γενικά με ετικέτα επιστροφής DHL Freight, οπότε παρακαλούμε σημειώστε ότι το σημείο επιστροφής δέχεται επιστροφές DHL Freight.

Σε ορισμένες χώρες μπορείτε επίσης να επιστρέψετε το προϊόν μέσω ταχυδρομείου, αλλά βεβαιωθείτε ότι το σημείο επιστροφής δέχεται αυτές τις παραδόσεις DHL Freight και θυμηθείτε να ζητήσετε απόδειξη επιστροφής για τον εαυτό σας.

Φυλάξτε την απόδειξη επιστροφής μέχρι να λάβετε την επιστροφή χρημάτων.

Μετά την αποστολή μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της αποστολής της επιστροφής μέσω:

https://www.dhl.com/fi-en/home/tracking.html?locale=true

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της DHL στη διεύθυνση https://www.dhl.com