Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung oder einen Teil davon innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben oder umzutauschen.
Wir möchten Sie auf die Umweltbelastung durch die Logistik hinweisen und versuchen daher, unnötige Lieferungen zu vermeiden. Wir helfen Ihnen gerne, das passende Produkt für Sie auszuwählen.
Erweiterte Rückgabebedingungen für die Ferienzeit:
Wir bieten ein erweitertes Umtausch- und Rückgaberecht für Bestellungen zwischen dem 21. November und 8. Dezember bis zum 8. Januar 2023.
Für alle anderen Bestellungen gilt das normale Umtausch- und Rückgaberecht von 30 Tagen. Bitte beachten Sie, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand sein muss und die Produktetiketten am Produkt angebracht sein müssen.
Bewahren Sie den Rücksendungsbeleg auf, bis Sie die Rückerstattung erhalten haben.
Nachdem Ihr Artikel an das Lager zurückgeschickt wurde, geben Sie uns bitte 2 Wochen Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Sobald unser Lager die Rücksendung bearbeitet hat, erstatten wir Ihnen den Preis der Rücksendung auf dieselbe Zahlungsmethode zurück, die Sie für die ursprüngliche Bestellung verwendet haben.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rückgabe haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail: info@weekendbee.com
Sie sind verpflichtet, die Quittung der Rücksendung aufzubewahren, bis Sie die Erstattung erhalten haben.
Falls Ihre Bestellung verloren gegangen ist, bei der Lieferung beschädigt wurde oder Sie aus anderen Gründen mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, müssen Sie dies innerhalb von 14 Tagen bei der/den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Stelle/n reklamieren. Wenn die Bestellung bei der Lieferung beschädigt wurde, muss unverzüglich eine Beschwerde beim Kurierdienst eingereicht werden. Unsere E-Mail Adresse lautetinfo@weekendbee.com
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