运费：

Weekendbee 网上商店可将订单送往世界各地，并提供 f超过 199 欧元的订单可享受欧盟地区的免费送货服务。 请参阅下表中运费政策的例外情况。 如有任何关于运输的问题，请随时联系我们。 info@weekendbee.com

 

请阅读下图了解我们的送货方式。 

国家	合作伙伴	时间	价格
瑞典、德国、丹麦	DHL 货运 送货上门或服务点	3-5 个工作日	免费 - 低于 199 欧元的订单 14,90 欧元
芬兰	邮政 - 芬兰 上车地点 Matkahuolto - 取货点和送货上门	3-5 个工作日	免费 - 低于 199 欧元的订单 7,90 欧元 Matkahuolto 送货上门 14,90 欧元
拉脱维亚、立陶宛、爱沙尼亚	伊泰拉智能邮政	2-3 个工作日	免费 - 低于 199 欧元的订单 14,90 欧元
法国 荷兰  比利时、西班牙、奥地利、 葡萄牙、爱尔兰、捷克、意大利、 希腊、 波兰  匈牙利、 斯洛文尼亚、  卢森堡、斯洛伐克	GLS 送货上门	5-8 个工作日	免费 - 低于 199 欧元的订单 14,90 欧元
塞浦路斯、马耳他、希腊	DHL Express 送货上门	3-5 个工作日	40€
挪威	DHL Express - 送货上门	5-7 工作日	30€
其他欧盟国家	DHL 货运 国内或 服务点递送	4-6 个工作日	免费 - 低于 199 欧元的订单 14,90 欧元
所有欧洲国家	DHL快递 送货上门	2-4 个工作日	30€

 
注意事项欧盟国家以外的国际客户需办理进口清关手续，并支付本国的关税和其他税费。 

国家	合作伙伴	时间	价格
英国	DHL 经济舱或 DHL Express - 宅急送	4-8 个工作日	DHL 经济快递 30 欧元* & DHL Express 50€* *英国脱欧后，从欧盟进口到英国的货物在 135 英镑以内免收通行费，因此我们的订单也有同样的限额。
美国、日本、澳大利亚、加拿大、新西兰、韩国、新加坡、香港特别行政区、冰岛、安道尔、	DHL Express - 宅急送	3-5 工作日	50,00€
瑞士  列支敦士登、 摩纳哥  圣马力诺  梵蒂冈城	DHL 经济快递或 DHL Express - 宅急送	4-8 个工作日	DHL 经济快递 30 欧元 & DHL 快递 50 欧元
全球其他国家	DHL Express - 宅急送	5-10 个工作日	100,00€* * 送货费用将在您选择付款和送货方式后结账时确认。

了解我们使用的付款方式的更多信息 这里。

从这里了解更多我们使用的交货方式 这里。

送货政策：

• 请阅读我们的 退货政策 下订单时。
• 如果送货到偏远地区，则需额外支付 30 欧元的送货费。 在您选择付款和送货方式后，将在结账时确认送货费用。
• 我们目前不通过 DHL 快递运送瑜伽垫、长枕和一些大包等大件物品。
• 如因送货延迟导致正常送货时间延长，维肯蜂不负责赔偿。
• 对于因不可抗力造成的延迟送货或因延迟送货造成的任何损坏，我们概不负责。您应在上述时间内收到货物。但是，交货时间仅供参考，不具有约束力。
• 顾客应对下订单时提供的地址信息的准确性负责。如果由于顾客自己的选择而导致取货地点错误，威望蜂不负责包裹的转运；如果顾客提供的信息有误，威望蜂也不负责赔偿。
• 遗憾的是，您无法在订单发出后取消订单。请参阅我们的退货政策 此处。
• 一旦订单通过，我们将无法更改送货地址。如果无人收货，承运商会在您的信箱中留下尝试送货通知。在接受完整订单交付后，货物即归您所有并由您自行负责。 
• 无人认领的包裹 不同于退货或取消订单。如果顾客没有领取包裹，维肯德比有权向顾客收取10欧元的处理费，该费用将从顾客收到的货款中扣除。
• 欧盟国家以外的国际客户需自行办理进口清关手续，并支付本国的关税和其他税费。 

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如果您向奥兰订购，请在购买后通过 info@weekendbee.com 联系我们，以便我们从订单中扣除增值税。增值税必须支付给快递公司。点击此处了解更多托运申报信息： https://tulli.fi/en/private-persons/aland

挪威客户我们是挪威 VOEC 计划的一部分（身份证号码 2045710 - WEEKENDBEE OY）- 这意味着价值 3000 挪威克朗或以下的产品无需支付任何额外的增值税。货物价值可以超过 3000 挪威克朗，但商品价值低于 3000 挪威克朗。

点击此处了解有关挪威增值税计划的更多信息： https://www.skatteetaten.no/en/business-and-organisation/vat-and-duties/vat/foreign/e-commerce-voec/

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货物跟踪

点击您收到的确认电子邮件中的链接，获取订单历史记录的跟踪信息。请注意，跟踪您的货物将带您进入一个我们无法控制的第三方网站。 

问题情况

在收到退款之前，您有义务保留退货收据。

如果您的订单丢失、在送货过程中损坏或您对订单有任何其他不满意，您必须在 14 天内通知条款和条件中规定的相关方。如果订单在运送过程中受损，必须立即向快递公司投诉。我们的电子邮件地址是 info@weekendbee.com